Номер был на двоих с коллегой. Места катастрофически мало, на двоих нас одно полотенце для ног, принести ещё одно нам отказались ("не положено!"), включить свет отдельно в ванной или в туалете нельзя, только сразу во всем номере, а потом уже переключаешь. Лифт (правый) дребезжит ужасно, как будто сейчас сломается, сорвётся вниз. Завтрак не отличается разнообразие . И напоследок нам напутали документы (всем 20 работникам нашей компании: одна коллега оказалась из другой страны (ей реально на ресепшен доказывали, что она приехала из Афганистана, "ну система же тамк выдала"), мне написали фамилию коллеги и расписаться отдали ей. Получилось так, что я вообще у них не проживала! Хотя до заселения были переданы списки всех проживающих и перечень необходимых нам документов.
Отель не рекомендую.
Хотела подарить молодому человеку отдых в Сосновке. Специально позвонила на ресепшен узнать подробную информацию. Сказали "Всё включено в стоимость". Как бы не так!!! Сюрприз испорчен тем, что как оказалось надо за все дополнительно платить: обед и ужин, посещение бассейна. Как так?! Я же специально звонила, хотела сама все оплатить, чтобы был подарок, а получилось так, что молодой человек сам все в итоге оплачивал!!! Ужас! Почему нельзя сразу все нюансы, правила рассказать?!
Дополню. 20 марта на базе было огромное количество людей. Так как в столовой мест мало, а открыть второй зал, видимо, было лень, меня буквально выгнали из столовой. Выгнали!!!! Сказали, надо быстро доесть обед и уходить! Честно говоря, нигде такого отвратительного отношения к гостям не видела, кроме Сосновки.
Внимательно отношение к клиентам. Сотрудники стараются ответить на все вопросы. Программа насыщенная, разнообразная, хорошо продуманная. Аудитории современные, хорошо оснащённые.
Отличный Интерактивный музей! Два этажа, рассказывающих о процессах производства удобрений, истории развития химического производства в Череповце. Плюсом я считаю профориентационное направление.