Лялина Алина
6
1
subscriber
0
subscriptions
99K
views
Спасибо мастеру маникюра и педикюра Сабине! Очень рада, что нашла такого профессионала, всегда качественные работы, а еще Сабина умеет создать максимально комфортную атмосферу ❤️
Пришла в магазин 18.12 в ~18.50
Стояла, ждала, когда подойдет сотрудник на кассу , чтобы оплатить 1 товар, который выбрала
Когда девушка подошла (темные волосы), она начала заниматься заказами, разговаривая сама с собой, не обратив на меня внимания
Я уточнила, сколько примерно время ожидания, когда она сможет подойти? (Я серьезно говорила без какой-либо агрессии)
Она сказала, что она собирает заказы и занята (заказов было несколько десятков, я видела и понимаю)
Я просто уточнила, сколько примерно мне нужно будет ее ждать? Ответ был в очень недовольном тоне «я не знаю, может 5 минут, может 30 минут»
То есть вы серьезно думаете, что клиент будет стоять 30 минут и ждать кассира? Я правда понимаю, какой сейчас в Летуале аврал, но элементарные правила вежливости- это все что я хотела, о чем и сказала сотруднику.
В итоге на меня повысили голос и сказали не учить ее работать.
Я попросила вызвать управляющую, но она уже не работала.
Как я должна реагировать на такое отношение сотрудника? Это верх невоспитанности. Ну правда..что своим поведением хотела сказать девушка? я не увидела не малейшего намека на то, что человек захотел решить возникший конфликт, только показать «кто тут главный».
В общем, очень невежливый и неприятный персонал меня встретил сегодня в лице этой девушки.
Хожу на эпиляцию к Надежде и Анастасии, спасибо большое за таких классных мастеров, все безболезненно и максимально комфортно 😍
