Отвратиельное отношение к заявителям. 15.03.2022 Лично передала документы в отделение банка, встретили, приняли документы -на высоком уровне, и....., на этой веселой ноте ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ общения с гражданами закончился... дальше наступила тишина.01.04.2022 позвонила на горячую линию, узнать о решении банка по исполнительному документу - и началось переключение с одного специалиста на другого, и, каждый раз, как попугай, каждому новому специалисту объясняешь одно и то же, и, при этом ничего нового в ответ не слышишь, кроме того, что до какого-то определенного числа они рассмотрят обращение! Возникает вопрос, а чем занимались специалисты 16 дней со дня моего личного визита в отделение банка?, и, куда делись эти дни?, если они после моего звонка продлили срок рассмотрения? Согласно какому регламенту производится рассмотрение обращений граждан банком?
Mytishchinsky tsentr Zanyatosti Naseleniya
August 2021 •
1
Отвратительно работают! Не дозвониться ни на один номер по телефону! Для чего указываются нконтакты на сайте, если никто не отвечает?, это называется "Звонок в никуда"
Social Fund of Russia
July 2019 •
1
Отвратительное, поганое отношение сотрудников к посетителям в зоне свободных компьютеров, сидящих за компьютером посетителей сгоняют, хватаются за других, обосновав свое поведение тем, что следующий посетитель находился там с утра. Помощи не допросишься ни у кого! Для чего этот балаган создали, думая, что порядку больше будет, а в результате все с точностью до наоборот, мне не понятно? Здесь можно и до пенсии просидеть в очереди, так и не получив услугу!