Крутые ребята, делают круто свою работу. Делал ремонт АКПП на мерсе GL350CDI, зимой 2023-2024 в сильные морозы давануло масло из под прокладки, - Гирбокс заменили прокладку залили (долили) масло, с меня ни копейки не взяли ни за материалы , ни за работу - коробас на гарантии ведь. Вот это подход и клиентоориентированность!!! Браво!!!
Наиотвратительнейшее отношение. Являюсь корпоративным постоянным клиентом уже несколько лет. На месте выдачи 2.11.2021 работала Юлия. Сложилось впечатление что я попал не в офис федеральной компании, а в отделение Почты России, причем в самое худшее. Хамство и неуважение, нежелание решать вопросы Ситилинка , в итоге вопрос ситилинка пришлось решать мне, клиенту ситилинка. Я вопрос решил, так же решил больше не связывать с это "конторой"!
По больше внимания к клиентам. Прождал 30 минут (не было на месте соответствующего персонала) чтоб попасть на тестдрайв пикапа, в итоге выяснилось что он (пикап) где-то в Челябинске по делам катается и будет через час, хотя по телефону записали строго на определённое время.