Serebryany bor
November 2024 •
1
Поездка в серебряный бор оказалась полным разочарованием , потерей времени в пятничный вечер . Сразу на рецепшене никаго общения , не было рассказано о возможностях отдыха , не предложен элементарно ужин ( приехали после 19.00 ) . В номере не работал теоевизор . В течение более чем часа в комнате с нами находился рабочий , а затем и администратор . Цена номера 9 000 руб сутки . Неудачные попытки реанимировать тв закончились предложением перейти из отдельного домика в другой номер в здании ресторана . Или написать претензию с целью получить деньги обратно . Почему бы и правда уже почти в десятом часу вечера не вернуться в Омск ? За это время можно было уехать отдохнуть в другое место за другие деньги и за другим сервисом … Мы перешли в другой номер , прогулялись по вечерней территории . Только после моего предложения восполнить нам два часа отдыха , администратор согласовала продление выезда на 2 часа . Извинений не было. Клиентоориентированность минимальная .