Обслуживание в Поляне сказок очень посредственное.Неприятный осадок от посещения. Вначале продали билеты,усомнившись в возрасте ребенка, НО документ не спросили. Когда ребенок с родителем уже сели на карусель, проходивший мимо руководитель, судя по всему, подошла и спросила возраст, попросила предоставить документ, без проблем предъявили, время ожидания и обращение напрягло если честно.По времени катания и комментариям операторов тоже есть вопросы. В общем как-то не пошло, вряд ли посетим еще раз.
Долгое ожидание первого блюда 40-45 минут. Цезарь не вкусный, курица пересушена, сухари безвкусные, сыр почти не чувствуется, как и заправка. Мусака. Черт дернул заказать ее за 799 руб, на картинке так красиво, в жизни еле еле доела. Сплошные мидии, просто чашка мидий под какой-то сырной шапкой,кальмар как жёсткая резинка, передержали, было заявлено кабачок и баклажан в составе, можно их разглядеть только под микроскопом. Отвратительное блюдо, никому не советую.
Старая Провинция полностью оправдывает свое название. Домик в уставшем виде, очень. Провален пол в спальне, сломана лага на основании кровати, матрас проваливается из-за этого, ребенок упал во сне ночью. Москитные сетки присутствуют не на всех окнах. Санузел что-то с чем-то, положена плитка на старую плитку похоже, вместо замазки цемент, весь искрошился и дыры, в душевую без слез не взглянешь, сантехника в ужасном состоянии, унитаз течет, постоянно лужа на полу, коврик, коврик выкиньте просто, весь в плесени, черный, вонючий, выбросили на веранду, сразу запах исчез. В большой комнате грязные шторы, похоже в крови, ужасно грязный диван, у телевизора похоже сгорел кинескоп, темный экран, настройке не поддается. Насчет уборки, в более дешевом сегменте убирают лучше, на подушке обнаружила черный волос, мебель не протёрта, все в пыли, потратила 40 минут после заселения на уборку. К слову ведро с шваброй выдали через 5 минут после запроса))В целом дом требует косметики, все обшарпано уже. Столовая. Музыка играет громче, чем хотелось бы, вроде как не на дискотеку пришли(Питание так себе,то густо, то пусто) Пришли на обед в 14-05, попросили разогреть второе, в ответ получили, что нужно приходить раньше, эээ, часы обеда указаны с 13-30 до 14-30 как бэ, разогрели и спасибо. Мусор убирают исправно возле домиков, траву стригут периодически, парни молодцы, спрашивают не мешает ли. Контроля за музыкой в ночное время нет, слушали и в 00:00 и в 02:00. На пляже видимо нет человека, который бы приводил его в порядок, палки и трава валяются, лежаки в разброс, песок не "чешут")Однозначно не рекомендовать не могу, территория вполне хорошая, озеро в этом году порадовало, база достаточно популярная, но за те деньги, что тут берут, можно отдохнуть в более приятных условиях и это точно, тк за этот сезон это 4я база по счету. Успехов и работы над ошибками руководству.
Бизнес ланч уровня столовой. Чахохбили из курицы сегодня опробовали, просто ножка жареная, ожидала увидеть много жидкости и овощи(хотя бы немного, но нет, и так сойдёт)) Обычные спагетти. Салат так себе, граммовку не поняла, 100 грамм там точно нет. Лепёшка и то сухая. Морс вкусный. Обстановка уставшая немного, видно, что убирают не тщательно, особенно диваны. Для меня это было удивлением, тк заведение вроде не старое. Мыла в туалете нет(Думаю не вернемся.
Спаржа как безвкусная губка, ни соли, ни остроты, ничего. Морская капуста тоже без специй, впервые такую ела,что ела, что нет, совершенно непонятно. Роллы половина нормальный, вторая половина другой кусок рыбы с душком завернули. Филе расфасовано по целому кило, во первых размораживать придется целиком, часть готовить, часть опять замораживать, не хорошо. Есть и лучше магазины. Сотрудников мало, работать некому видимо, все торопятся, беспокоятся... Не мое место, просто не вкусно. Еще морских гадов в маринаде нет никаких, вместо них крабовый салат и винегрет)
Была на данной базе дважды,в 2020 году и в этот сезон.Очень рада смене администратора!Встречают с улыбкой,решают проблемы и вопросы оперативно,а не с кислой миной и вечно требовательным взглядом.Убирают территорию хорошо,пляж отличный,дома соответстсвуют ценнику.Завтраки очень вкусные,но повторяющиеся каши немного надоедают))Один вопрос,пожелание,претензия:постройте наконец-то приличный туалет и душевую!
На всех базах,что я была у нас в области,по ценнику,условиям и радушному приему отличилась БО Волна на 5 звездочек))Администратор Ирина очень ответственная,всегда придет на помощь в решении любой проблемы.Радуют многочисленные акции,организованный досуг и лояльное отношение к гостям.Замечания есть только по уборке)Хочу оставить послание директору))В новых домиках(по весне))) были заявлены мини телевизоры и микроволновки,видимо в этом сезоне не хватило и на удивление даже доски кухонные исчезли.Ждем полной комлектации в следующем сезоне))Завтраки вкусные,бассейн теплый.
Тихий отель на берегу озера.Номера приличные,в столовой вкусно кормят.Были раз 6,ни разу не возникло никаких конфликтных ситуаций,можно снять на сутки,что при жд графике мне подходит.Жаль,что территория маленкая,не развернутся)