Добрый вечер, мне был отправлен груз, пришло уведомление о доставке 08
12.2022 по накладной 22-00082291410. 07.12.22 я отменила доставку по телефону горячей линии, чтобы забрать самой, мне так было удобно, потомучто я не могу полдня сидеть дома в ожидании доставки. 08.12.22 я приехала в офис, где мне выдали документы на получение груза. После 20 минут поисков на складе выяснилось, что моего груза нет, так как его по непонятным причинам забрал водитель. Обратилась в офис к оператору. Водитель ещё и в другой город уехал, но мне доставить груз он не сможет, так как у меня самовывоз. Приезжайте после 12-00. Забирайте сами. Приехала в 16-20. После очередных поисков выяснилось, что моего груза все ещё нет. Прождала водителя до 17-00, лтменив важную встречу. Водитель Максим даже не извинился.
Очень неприятное отношение компании и ее сотрудников