Глафира Хренова
5
0
subscribers
0
subscriptions
85.9K
views
Качественная работа , вежливый персонал , всем остались довольны .
Уверена, что к каждому клиенту найдут подход , время и сделают все в лучшем виде .
9.06 сделали айс латте , как я люблю , очень вкусно , все как надо . Девушка подняла настроение , спасибо ей .
Отправили просроченную еду и не возвращают деньги , всегда забывали добавлять сиропы в кофе
Взяла кофе растворимый в пакетике , на кассе говорю «он рванный замените пожалуйста» на что мне ответили надо доплатить 15 рублей за точно такой же кофе
Заказывали несколько раз ,постоянно задерживали доставку на 2-3 часа
Звонишь спрашиваешь , отвечают курьер выехал и еще час ждешь
Потом еще и адрес путают
Несколько раз заходили и все разы хамское отношение к посетителям
Грубят , выгоняют , повышают тон , не соблюдают этику
Ужасное и хамское отношение к клиентам . Цены завышены . За брак , причинённый во время ремонта , отвечать не хотят. Обслуживание оставляет желать лучше . Персоналу стоит поучиться вежливости и этикету . Ответственность за свою работу у них отсутствует .