Сервис отвратительный.
Забронировали Апартаменты по телефону. Спросили про требования и санитарно-эпидемиологические ограничения, получили стандартный ответ - qr или пцр. Прошли пцр, получили результаты и поехали заселяться (а это между прочим около 3 часов в дороге, с маленьким ребёнком). В заселении нам отказали - оказалось, что к пцр необходима ещё справка заверенная двумя живыми печатями от выдавшего врача и главного врача мед учреждения.
Настроение испорчено, день потерян. Спрашиваем про так разрекламированный спа - сюда можно без справки. Ок - собираемся идти - оказывается что там нет места, зона очень маленькая, очередь из гостей и постояльцев апартаментов.
Приехав на празднование дня рождения друзей, которые заселились днём ранее - мы не попали на сам др, не заселились, не попали в спа. Администратора на месте нет в выходные, жаловаться некому, разговаривайте с хостес.
На время разбирательств отвели ребёнка в датскую комнату - 400 рублей/час. Сотрудник детской комнаты - замечательная женщина, вопросов нет. За это одна звезда.
Да, ещё нам любезно разрешили не платить за парковку!