Николай Размочкин
18
7
subscribers
0
subscriptions
4.8 m
views
Популярное место: хорошие кальяны, вкусная еда.
Столик лучше бронировать заранее.
Отличный дружный коллектив, ориентированный на посетителей. Вкусная еда. Мои рекомендации.
Сотрудники ЛСР вежливые в отделе продаж. После подписания договора с ними обратная связь теряется.
На претензии по качеству отделки квартиры в ЖК Флагман не отвечают, замечания не устраняют. Начальник юротдела (девушка, которая не представилась) при подаче мною претензий вышла и хамила мне в разговоре при других посетителях. Высмеивала жалобы и предлагала судиться.
По другому договору передали объект, доступа к которому добивался месяц после оплаты и он оказался пригодным для использования (паркинг в ЖК Ударный), на претензии по этому объекту ответов также нет.
Вместо оценки 1 ставлю 2, потому что отдел продаж работает вежливо и еще пару человек в ЛСР продолжали общаться корректно, в отличии от начальника юротдела, которая хамила. Скорее всего, отсутствие ответов это выполнение юристами ее команды.
Сочувствую тем, кто работает в ее отделе.
Покупателям совет: семь раз отмерьте, перед покупкой в ЛСР.
Дополнение в связи с ответом: юридический отдел не ответил ни на одну из ряда обоснованных претензий, поданых нарочно под отметку о получении.
Магазин с самыми узкими походами среди сетки.
Персонал магазина часто курит на крыльце.
Быстрый ответ. Произошло затопление велосипедной в паркинге по вине УК. Составили акт, передали директору на подписание и забрали испорченную мебель.
После этого акты потерялись, испорченную мебель не вернули и ее стоимость не компенсировали.
За 2 года акт о затоплении так мне и не передали, зато инженер ходит и смеется, что мою мебель забрали и уже кому то её подарили.
Застройщик накосячил: с 2018 года не ответили ни на одну из претензий. Ничего не исправили. Юристы ЛСР общаются с клиентами по-хамски.
За несколько лет ни одного ответа на ряд обоснованных претензий. Юридический отдел либо неграмотный, либо просто игнорирует обоснованные претензии.
Не отвечают на претензии по новостройке. Дома сдают с дефектами.
Получил ответ, что на претензии отвечают, но это обман. На ряд претензий, начиная, с 2018 года по нескольким жилым и нежилым помещениям ответов на претензию так и не получил.
Дом интересный, но цены почти как в центре и вокруг парковки забиты.
Вежливый и клиентоориентированный отдел продаж.
Часто у администратора не работает программа, очереди у администратора из за медленной работы.
Изменился подход к посетителям, стали клиенториентированными для посетителей.