Анна Ю.
7
1
subscriber
0
subscriptions
718.1K
views
По-домашнему :) очень приятное место с необычным антуражем и отличным выбором напитков на любой вкус. Успехов! 🙏
Классный фирменный десерт «Огонёк», гигантские стейки, уютно, внимательный персонал, спасибо!
Заказала рамён, получила доширак. То есть, в прямом смысле - заваренная лапша БП и огромными кусками капусты. Яйцо выглядит вообще странно. Коллеги, если бы была такая возможность, я поставила бы ноль. Не устану повторять - вы кормите людей за деньги, так кормите нормальной едой. Мы же не свиньи.
Всем привет!
Я занималась в этом клубе по абонементу, покупала на 15 месяцев по какой-то акции. Вначале, спустя пару месяцев действия абонемента, закрыли доступ в зал групповых занятий, аргумент был следующий - кто-то таскает оборудование, поэтому доступ закрыли всем. Затем оказалось вообще, что зал групповых занятий - платный (!!!). При покупке абонемента акцент был именно на том, что посещение всех зон клуба - фитнес, групповые, кардио, бассейн и бани - входит в стоимость. Хорошо, перестали ходить в групповой зал. Затем стали закрывать бассейн, клуб перестал работать круглосуточно. А сегодня (28.02) в их паблике в инсте появилась сторис - клуб теперь находится по другому адресу, в Печатниках. Сменились владельцы, клуб в Новоспасском закрыт, по возврату средств новые менеджеры сориентировать не могут, что делать - не знают, как связаться с управляющими Амазонии Новоспасский - не имеют представления. Предложили ездить по моему абонементу в Печатники. Я, конечно, была признательна за предложение, ноооо. Как так-то? Ни уведомлений клиентам, ни смс о закрытии, ни звонков-предупреждений. То есть, вообще ничего. Коллеги, это как так вы ведете бизнес? Вы же работаете в сфере услуг. Для вас деловая репутация что-то означает или нет? Я в целом понимаю, что данный отзыв ни до кого из руководства клуба не дойдет, но не выразить свое "фи" и порицание - не могу. Так делать нельзя. Мы же все люди! Я рассчитываю на ваши помещения и оборудование, как вы - на мои деньги. Я хочу, чтобы ваши будущие возможные клиенты были в курсе, как вы относитесь к ним. Такое поведение стыдно и недопустимо. Не открывайте клубы, если не можете обслуживать их и оказывать людям услуги достойно.
Ставлю тройку только за коллектив работающих здесь ребят - всегда приветливые и собирают заказы быстро, несмотря на поток людей.
Но насчёт продукции и цен - е мое, у вас цены на еду растут, а качество становится все хуже. Мое последнее приобретение прикрепляю. Ну как так-то? Вы же людей кормите, причем не бесплатно. Можно же хотя бы ингредиенты использовать качественные и собирать сендвичи нормально? Или, например, серая рыба и "ничего" вместо творожного сыра сойдёт?
Пришли впервые, крабов раньше не ели :)
Наша официант рассказала, что и как делать, показала, проконсультировала, что лучше попробовать для первого раза.
В результате все получилось, никто не забрызгался благодаря милейшим фартучкам )))
В ресторане было много посетителей, несмотря на это, еду приготовили очень быстро.
Отличный Гиннесс, классно.
Самый лучший шашлык в Брянске! Всегда отличное мясо, очень дружелюбные сотрудники и атмосфера - домашняя, уютная. Успехов вам!