Недавно переехала в Тверь, появилась необходимость прикрепиться к поликлинике. Пришла в эту и сразу же наткнулась на хамоватую черноволосую особу пышных форм в регистратуре: ладно не поздороваться с человеком в ответ, привыкла уже, но не повернуться при разговоре с пациентом/клиентом, открыто игнорировать задаваемый вопрос или в целом наличие человека перед своим носом, это просто верх беспардонности. В итоге 3 раза задав свой вопрос и объяснив причину обращения мне ответили «че вы все только к нам прётесь, больше поликлиник в городе нет как будто», махнула рукой в сторону своей коллеги, мол «иди к ней» и ушла орать на другую коллегу очень преклонного возраста, оставив позади очередь из 9 человек. Разговаривать тихо данная мадам видимо не умеет и уважением среди коллег не пользуется, потому что слышно ее сразу после открытия дверей поликлиники, позволяет себе громко и нецензурно выражаться не только с коллективом, но и с пациентами (при мне послала бабушку по известному адресу). Считаю, что таким сотрудникам любой профессии не место в организациях работающих непосредственно с людьми.
Всего одна девушка испортила напрочь все впечатление об мед.учреждении, даже не дав шанса попасть хотя бы к одному специалисту🫢
Остальные сотрудники регистратуры наоборот, оставили положительное впечатление о себе: помогли решить вопрос, все быстро и доступно объяснили и показали, пожелали хорошего дня.
Автор
May 2024 •
5
Очень вкусно готовят повара, оперативные и доброжелательные официанты. Как сказал муж: «здесь лучший Поке в городе»!
Место отличное, рекомендую