Здравствуйте, начну с того, что мы сами искали за какой столик присеть, верхнюю одежду повесить не предложили. Не спросили в каком порядке приносить блюда. Салфетки использованные, слюду от палочек для суш и посуду после еды у нас забрали только, когда мы попросили счёт. У нас расчёт был картой. Нас попросили оплатить переводом, терминал у них сел видете ли. Нужно заранее заботиться о таких вещах. В супе был волос! Морепродукты в супе были испорчены, меня тошнило после этого супа. И мы не одни у кого что-то не так было с блюдом, мужчина за соседнем столом звал администратора,чтоб указать на недостаток. За другим столиком гостям тоже что-то не понравилось. Туалет не работал. Музыка непонятная играет, чуть раздражала даже. Атмосфера заведения и дизайн гнетущие. Официанты очень суетились, сложилось впечатление,что не хватает персонала. Ещё для меня было удивлением, что прежде,чем протереть стол на него распыляют средство, ничего против дезинфекции и уборки не имею, наоброт только за, но когда за соседим столом сидят гости вашего заведения это не клиентоориентированно. Я бы не хотела, чтоб ко мне в тарелку летело средство, которое распыляют для уборки и женщине за соседним столиком это тоже не понравилось, выражение её лица всё сказали за неë.
Фото прикрепляю. Вот так у нас было за столиком, когда мы сидели пили чай. Я даже специально составила всё на край стола, чтоб было заметно, что это нужно унести, но как писала ранее видимо у заведения не хватает персонала.
Не рекомендую это место.
SushiSet
September 2024 •
1
Хамы, обслуживание ужасное, роллы испортились. Не могут определиться с какого времени открываются, не могут принять заказ. Чтоб дозвониться вообще отдельная история.
Сначала говорят, что с 11 начинают работу. Потом не поднимают трубку, а когда получилось дозвониться говорят, что с 12 работают и заказы не принимают! Очень испортилось.
Халва
February 2023 •
1
Ужасная система обслуживая!
Пришло уведомление о том, что заказ поступил, пошла забирать требует смс-код, а код оказывается придёт на третьи сутки после поступления заказа (а хранить бесплатно можно трое суток, за продление взимается плата) я не могла на третьи сутки придти забрать. Перенаправила в СДЕК но и там какая-то непонятная система передачи у них... 🤯😡
Klyaksa
January 2022 •
5
Вежливый и интересный персонал, сделал приятный бонус, что было удивительно лично для меня. Мы ушли с хорошим настроением!
Bar Laboratoriya 31
December 2021 •
5
Классное очень и приятное место , расслабились прям на все 100% , вкусные шоты, вкусная еда, атмосфера бара на высшем уровне, а главное официанты очень внимательны и всегда подскажут!😻