Kameya
November 2024 •
1
Save
Уважаемые потенциальные покупатели данного магазина! (надеюсь этот отзыв вы увидите до похода в данное заведение, так как ювелирным магазином это сложно назвать). Итак, начнем с того, что в данном магазине на подарок продали изделие, которое вероятнее всего ранее носили (фото прилагаю), так как покупала его не я, на это не было обращено внимание, молодому человеку крайне его рекомендовали))). Естественно мне это не понравилось, тем более когда я узнала цену, я сразу поняла что тут что то не так, пришли в магазин, спокойно объяснили ситуацию и предложили как то все разрешить, продавец позвал администратора, которая вместо решения проблемы начала некорректно себя вести, только после того, как я сказала что будем обращаться в суд и приглашать независимого эксперта, некомпетентный администратор видимо понял, с чем имеет дело, перед этим взвесив изделие, тут мы удивились еще больше, граммовка не совпадала с тем, что было написано на этикетке (делайте выводы сами) и тут же предложила поменять ювелирное изделие. Вывод таков, что магазин потенциально обманывает своих покупателей! Так что если вы столкнулись с какой-либо проблемой, связанной с некачественным ювелирным изделием не бойтесь отстаивать свои права! Слов извинений кстати я так и не услышала(. Может быть вышестоящее руководство увидит данный отзыв и проведет администраторам повышение квалификации, а также обучит хотя бы минимальными знаниями🙂