МастерСервис
September 2023 •
2
В стиральной машинке Самсунг (не новая машинка - 12 лет) обнаружилась небольшая течь. Несколько капель. Решили посоветоваться с мастером этой фирмы (Сервис плюс по адресу г. Владимир пр. Ленина 42) по имени Иван есть ли возможность исправить эту течь. Мастер Иван пришел, разобрал машинку от слова - совсем. Отвез ее на диагностику в филиал мастерскую на ул. Большую Нижегородскую д 23. Естественно, нашел в машинке массу проблем (напомню, машинке 12 лет, но она работает хорошо, набирает воду, подогревает, стирает, отжимает - без проблем). В итоге, мастер привез машинку обратно к нам домой, но собрать уже не смог. При этом взял деньги за разборку машинки, доставку машинки на диагностику в мастерскую и обратно - 3100 руб. А ПОТОМ сказал, что машинка вообще нерабочая и забрал ее себе на запчасти - бесплатно. И остались мы без стиральной машинки, которая работала раньше, но пришел горе-мастер ИВАН и решил, что больше ей стирать не нужно. При этом был груб и капризен. Пообещал приехать к 10 часам утра, но появился только в 13 часов. За опоздание не извинился. А нам в итоге пришлось покупать новую машинку за 30000 руб. Уважаемые граждане, не пользуйтесь услугами горе- мастера ИВАНА. Иначе попадете на большие деньги. Я же написала жалобу в Роспотребнадзор по защите прав потребителя.