Елена.
3
0
subscribers
0
subscriptions
40.1K
views
Ужасное отношение к покупателям! Сначала позвонили им, узнали о наличии необходимых товаров, девушка-продавец подтвердила наличие, мы сказали, что приедем. После чего мы поехали с другого конца города по всем пробкам в этот чудо-магазин, потратив на дорогу 1,5 часа! По приезду магазин оказался … закрыт! Позвонили снова по телефону этой же девушке, на что нам сказали, что они работают по предварительной записи и сначала надо записаться, о чем нам конечно же никто сначала не сказал!
Не рекомендую, есть и другие магазины, которые работают без каких-либо записей и с уважением относятся к покупателям.
Будьте осторожны при выборе этого гостевого дома для своего отдыха! Оплату за номер требуют вперёд и если у Вас что то изменился, Вам ее точно не вернут… с нами так и случилось. Пытались по хорошему решить вопрос, однако последовал категорический отказ (несмотря на требования закона о защите прав потребителей).
Сейчас подали иск в суд. Будем добиваться исполнения закона хозяином этой гостиницы и возврата денег, вопрос принципиальный. Дом находится очень далеко от пляжа и от магазинов. Даже таксисты ехать туда неоднократно отказывались. В Анапе очень много других вариантов жилья, поэтому категорически не рекомендую связываться с этими людьми и портить себе долгожданный отпуск.
P.S.: Деньги в сумме 13000 (вместо тех 5000, что я сразу просила вернуть) судом взысканы с хозяина гостиницы.
Благодарю Сергея Александровича за полученное удовольствие от судебного спора!
Жаль только, что с неустойкой у него ничего не вышло 😂