Заказал 27 сентября iPhone 16 Pro, неделю заказ никак не двигался по статусам и я решил оформить возврат 4 октября, на что поддержка на сайте мне ответила что необходимо некое рассмотрение заявки, которое займет от трёх до пяти дней. Ну, хорошо, сегодня, 8 октября, пишу чтобы поинтересоваться статусом возврата. Поддержка отвечает что, мол, товар выкуплен, возврата не будет. На вопрос о том зачем же его выкупили, если я отменил заказ, ответ был такой: на время рассмотрения заявки мы не останавливаем процесс выкупа товара. А с чего ради? Получается, вообще нет возможности вернуть деньги после оплаты? Или вы специально процесс так тормозите чтобы время потянуть и не допустить возврата средств? Ну, хорошо, бог с ним, я согласен и с этим, но вот нюанс: на момент когда я запрашивал возврат, стоимость данного товара на сайте сдека упала на 20+ тысяч, а мой заказ выкуплен еще не был. Я попросил разницу в стоимости вернуть, в чем мне тоже было отказано, аргументируя тем, что "разница же динамическая". И? Да статическая, динамическая, какая разница, ребят, это же просто обман какой-то. Повелся на скидку в 5к рублей, называется) Думал человеческая организация, а оказалось вот что. Судя по отзывам выше, лишь бы рубануть бабла с клиента и забить на него. Поддержка общается скриптами, смысла от нее нет, аргументируют все фразами "ну у нас статусы с задержкой меняются"
Advertising agency Taksa
August 2024 •
1
Накручивают отзывы)
Okunay
January 2023 •
5
Заказывал тут уже 15 раз, не меньше, и всегда качество было топ
Да, в пятницу и субботу вечером роллы могут быть слегка небрежно свернуты, но это понять можно и вкус от этого не меняется, всем рекомендую :)
Muzhiki Pro
December 2022 •
5
Ходил к Эльнару на стрижку несколько раз, всегда инициативный и профессиональный барбер, стрижет и оформляет бороду быстро и аккуратно. Также после стрижки предлагают взять кофе с собой, хороший барбершоп с качественным сервисом
Uraloptika
April 2022 •
5
Замечательная консультация и очки по доступной цене, купил очки по акции за 2000 с диоптриями для себя, а также очки для компьютера для девушки, качество достойное. В самом салоне не навязывали ничего, наоборот, вежливо и учтиво показали и рассказали всё. Сами очки изготовили всего за два дня, очень быстро!
The Ural State Agrarian University
July 2021 •
3
Обычная птушка для тех, кому нужна корочка. На бюджет поступить легко, но не ждите никаких знаний от этого места
Профмастер
July 2021 •
1
Разобрали стиралку и сказали что за обратный сбор возьмёт 2000 рублей, хорошая услуга, спасибо
Zenmod
June 2021 •
1
Пришел и поинтересовался есть ли в наличии жидкость Taboo с солевым никотином, на что получил положительный ответ. При продаже консультант заметил, что жидкость будет крепостью 20 мг и ощущается крепче, чем остальные жидкости, или типа того. Я согласился, и зря, ведь не подозревал что в составе будет идти ещё и щелочной никотин помимо солевого. Мой испаритель вообще не подходит под жидкости такого типа, да и я бы не стал парить такую дрянь, в итоге 450 рублей в помойку из-за того, что консультант просто не спросил какой именно никотин в составе жидкости меня интересует (хотя я говорил только о солевом). Спасибо за внимание