Софья Буян
С
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.9K
views
Никогда и нигде не оставляла отзывы, но терпение просто лопнуло.
Непосредственно к обслуживанию и сотрудникам пункта выдачи вопросов нет, я вообще в целом не понимаю, как в такой атмосфере можно оперативно работать.
Сам пункт выдачи представляет из себя малюсенькое помещение, половину которого занимает две несчастных примерочных, остальную часть занимает товар на выдачу, и на возврат обратно на склад.
Товар находится везде, стоит горами друг на друге,занимают узенький коридор, где теснятся в ожидании люди. Бедные сотрудники ползают по всему помещению в поиске нужной позиции,а посетители помогают им в этом.
Данное описание круглогодично - неважно, будь то пик праздничного сезона, или обычный летний день. Для размещения посетителей остается примерно полтора квадратных метра, и то, уже за пределами пункта - обычно это коридор у выхода.
И вот в очередной раз, ожидая в очереди из человек 15, я разглядывала на стене данного пункта выдачи плакат с просьбой оставлять отзывы, не опираясь на качество товара, сроки доставки и т.д.
И тут у меня назрел вопрос.
А, собственно,какую оценку можно поставить этому недоразумению, а главное за что?
За ожидание от 15 минут? Или за то, что я слава богу поместилась в коридоре в ожидании своей очереди, а не на улице, в дождь?
Поток людей стабильно огромный, открывайте вторую точку, или ищите пространство больше, принимайте меры.
Надеюсь, сотрудники не пострадают от данного отзыва, вопрос к владельцу точки.
1 звезда просто за то, что этот пункт есть.
Приносила iPhone 15 на замену заднего стекла. Предложили два варианта (копию и оригинал), решила выбрать оригинал и не пожалела! Телефон выглядит абсолютно новым. Сделано очень качественно и что главное быстро. Спасибо мастеру Григорию! ☺️
