Тимур гайнутдинов
3
0
subscribers
1
subscription
82K
views
Ранее заказывали здесь еду и все было отлично, но в последний раз заказ был через их мобильное приложение, к сожалению перепутали адрес и буквально через 30 секунд мы попытались отменить заказ, но он не отменялся (1 картошка и 2 соуса), пришлось позвонить в поддержку для отмены, взяла трубку девушка,на просьбу отмены сказала, что при установке приложения мы соглашаемся с правилами ресторана и при готовых продуктах не имеем право отмены заказа. То есть нам меньше чем за минуту приготовили картошку? Конечно нет, в лусшем случае положат старую, оставшую и уже не вкусную. 10 минут потратили на ругачку. Заказ в итоге отменили, но впечатление о ресторане ужасные остались.
Почитав многие отзывы и испытав на личном опыте могу сказать, что сейчас многие проблемы решены, действительно пару месяцев назад, когда я тут был долгое ожидание и общение персонала с клиентами оставляли желать лучшего, но сегодня всё будто как и раньше, никто не хамить, еда готовиться быстро, а главное всё такая же по качеству. В целом однозначно рекомендую к помещению.
Крайне удобное местоположение, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание