Самый отвратительный банк в стране с некомпетентными сотрудниками, по телефону говорят одно, а приехав в банк из далека (в Краснодаре один офис), говорят, что вас не правильно информировали. При открытии валютного счета утверждают, что валюту можно получить в любой момент на руки, но когда она понадобилась, выясняется,что получить валюту в кассе нельзя, только рублями после конвертации. Безобразие. Не рекомендую Ингосстрах Банк, намучаетесь.