Были в ресторане 21 октября вместе с подругой. В качестве плюсов могу отметить интересный интерьер и очень быструю подачу блюд, также вкусовые сочетания. Дальше отмечу то, что показалось мне как минимум странным, как максимум не клиентоориентированным.
Во-первых, показалось не вполне уместным то, что каждую свою фразу официант начинала с "наш дорогой гость". В качестве приветствия – приемлемо, но в каждой фразе...
Во-вторых, моя подруга заказала борщ и к нему по умолчанию шёл хлеб бриошь. Она попросила заменить его на чёрный хлеб, но ей отказали, предложив купить сет из трех видов хлеба, который, кстати, унесли вместе с грязной посудой, когда мы ещё его не доели, даже не спросив, можно ли его убирать.
Также подруга спросила, есть ли сидр. Официант предложила коктейль на основе сидра и настойки, сказав, что просто сидр продать не могут. Для ресторана такого уровня, мне кажется, это не вполне клиентоориентированно, особенно когда персонал постоянно акцентирует внимание на том, какие мы "дорогие гости".
Последним штрихом стало то, что после кофе мне отказали в моей просьбе принести стакан воды, сказав, что есть только в бутылке.
Само собой, все перечисленное – это не обязанность заведения, но его уровень гостеприимства, который позиционирует сам ресторан и транслирует персонал, и уровень цен к чему-то обязывает, на мой взгляд.
После посещения остались смешанные чувства. Блюда вкусные, но порции довольно маленькие (кстати, граммовка не указана в меню – спрашивайте у официанта). Подача блюд красивая и быстрая, но обслуживание оставляет после себя много вопросов.
Kurhaus-Krants
April 2024 •
5
«Kurhaus Cranz» – новый отель в здании 1821 года постройки, объект культурного наследия, где и раньше жили туристы, приезжавшие отдохнуть на королевский курорт Кранц. Располагается прямо на главной улице города, в двух минутах от набережной, в пяти минутах от вокзала.
Бронировали номер за три месяца по очень приятной цене. В примечаниях к бронированию озвучила просьбу забронировать для нас номер с видом на курортный проспект. К нашей радости просьбу удовлетворили: номер с балкончиком и видом на город растопил моё сердце.
Приехали на такси из аэропорта и сначала немного поплутали, потому что машина привезла к заднему входу, но дверь была закрыта и пришлось обходить через Курортный проспект.
Отличные новые номера, есть всё необходимое: шампунь, лосьон для тела, гель для душа, зубные наборы и косметические наборы, шапочка для душа, щётка для обуви, халаты и тапочки. Средства для тела и волос пополнялись, хотелось бы, чтобы при более длительном пребывании также пополнялась зубная паста: нам не хватило пасты на последние несколько дней.
Персонал быстро реагировал на просьбы, особенно отзывчивой была администратор Анастасия. Единственное, что нам так и не починили за время всего пребывания – это сейф, но мы в итоге обошлись без него.
Понравились тёплые полы в ванной и регулируемые батареи (после прогулок под апрельским ветром на побережье отлично было погреться). Но есть проблемы со смесителем в душе: вода то ледяная, то обжигающая.
Слышимость высокая, но нам не мешала. Возможно, для более чувствительных людей это может стать проблемой.
Все те мелкие недостатки, которые я отметила – это ерунда. Отель отлично подходит для путешествия к побережью Балтийского моря и первого знакомства с очаровательным городом Зеленоградск. Обязательно вернёмся к вам снова 🩷
Сёстры Шутц
April 2024 •
4
Интересная концепция и интерьер. В кафе готовят вкусные прусские пироги по старинным рецептам сестёр Шутц, которые жили в этом городе много лет назад.
Особенно понравился пирог с солониной и пирог с яблоком. Очень неплохое пиво на кранах.
За еду была бы готова поставить 5/5, но мы, видимо, пришли не в самый удачный момент. Зашли поужинать часа за полтора до закрытия кафе, заказали пироги и пиво. Когда заказ приняли, там начали делать ремонт: сверлить, пилить и прочее. Конечно, это сказалось на полученном впечатлении, потому что находиться в кафе стало абсолютно некомфортно. Но нужно отметить, что девушка, которая работала там в этот день (к сожалению, не знаю её имени), спасла положение, предложив упаковать нам пироги с собой, перелить пиво в стаканчики и подарив ещё пирог в качестве извинения за неудобства.
Думаю, с таким отзывчивым персоналом и вкусной едой место будет очень успешно. Когда буду в Зеленоградске, обязательно вернусь ещё раз!
Brikas
April 2024 •
5
Ресторан литовской кухни с непривычными блюдами, приятно удивили картофельные ведерай и цеппелины с олениной. Также брали кальмара в панировке, понравился.
Интерьер и униформа сотрудников в национальном литовском стиле добавляют колорита ресторану. Подача быстрая.
Fischhoff
April 2024 •
5
Ресторанчик на Куршской косе с очень вкусными рыбными блюдами. Особенно понравилась уха "Улов рыбака" (подаётся с рыбным расстегаем и настойкой) и сом. Порции огромные. Подача блюд быстрая, цены вполне умеренные.
Приятное обслуживание. Когда мы пришли, свободных столиков не было, но администратор предложил нам подождать в течение 30-40 минут и записал наш номер телефона. Перезвонили нам уже через 15 минут и сообщили, что столик освободился.
При ресторане есть также магазин с копчёной рыбой.
Так бистро
April 2024 •
5
Оригинальное меню (сморреброды и салат с угрём – мои фавориты) очень дружелюбная обстановка, прекрасное обслуживание и молниеносная подача блюд. Очень хочется ещё раз сюда вернуться!
Balt
April 2024 •
5
этника и северный колорит в интерьере, отличные настойки (берите сет) и закуски (здесь была самая вкусная строганина из пеламиды и сало, которое я не могу забыть).
Из замечаний: было несколько трудно забронировать
Т. О. О. Т.
December 2023 •
5
Замечательный театр с отличным разноплановым репертуаром. Их спектакли – как глоток свежего воздуха) Зал камерный, билеты продаются без указания мест, так что если хотите занять место поближе, приходите немного раньше, зал открывают за 15 минут до начала спектакля.
Кофейня
October 2023 •
3
Заходила в эту кофейню несколько раз, пока лежала в больнице. Была плохая погода, дождливо и чтобы хоть как-то развеяться, решила попробовать там кофе. Первый раз взяла навынос, готовила девушка-бариста, очень приветливая, осталось очень приятное впечатление от посещения кофейни.
На следующий день зашла с приехавшей навестить меня подругой и захотела попить кофе внутри. За стойкой работал мужчина, который в очень пренебрежительной форме сообщил, что кофе можно взять только навынос и если мы хотим сесть, то нужно заказать еду. Чтобы не создавать конфликтную ситуацию, мы взяли десерт, так как на улице лил дождь, и мы не хотели вымокнуть (хотя, к слову, в кофейне не было никого, кроме нас).
Кофе здесь действительно, как и многие пишут в отзывах, довольно неплохой, есть интересные авторские напитки и в принципе большой выбор, но такое странное отношение к клиентам, многие из которых – пациенты поликлиники и больницы, которые и так пребывают в подавленном или тревожном состоянии, удивляет и отбивает желание посещать это место.
Bravos
March 2023 •
5
Вкусный кофе, свежие закуски и десерты, приветливые бариста