Spine-sport
April 2023
1
Отвратительное отношение, борьба с «посещаемостью». При заказе лыжных ботинок специально связались с менеджером для того, чтобы воспользоваться помощью. Попросили замерить стельку, чтобы длина соответствовала маркировки, чтобы была 26,5 см, но нет, менеджер отправил ботинки не соответствующие заказу. При распечатывании пакета сразу увидели, что на коробке маркировка 26 см, связались с тем же менеджером, так он ещё начал убеждать нас, что производитель ставит неверную маркировку, не соответствующую размеру. Если сделать замер, то стелька всё же 26,5 см… При чём очень напористо пытался нас убедить, что производитель и покупатель не правы. Только лишь менеджер правильно всё в размерах понимает. Просьбу связаться с директором или замом проигнорировали. По итогу ботинки малы, потеряли в деньгах за пересылку в две стороны и остались без ботинок. Возврат денег делали очень долго.