Dobrocen
August 2022 •
1
Ужасный магазин, некачественные товары, брак, хамское отношение к покупателям. Сегодня мне предоставилась возможность посетить этот "замечательный магазин". После данного заведения, у меня испортилось настроение на весь день. Итак, я взяла необходимые продукты и подошла к кассе. В магазине людей было мало и у кассы никого не было. Я положила товар на кассу, посмотрела на продовца, как вдруг приятная на вид женщина, цокнула и закатила глаза. Видимо, она была недовольна тем, что ей придется в рабочее время выполнять свои обязанности. Она пробила товар. Оплачивать я решила, как обычно, Qr-кодом. У меня не было с собой пластиковой карты, был лишь телефон и немного наличных денег. К сожалению, в наши дни по некоторым причинам у многих россиян не работает бесконтактная оплата телефоном. Сбербанк предоставил всем оплачивать Qr-кодом. Так вот. Кассирша пробила товар, я показываю Qr-код и уже складываю товары в пакет, однако, тут же получаю ответ:"Что?" -Qr-код, отвечаю я - Что Qr-код? Я спросила, есть ли в магазине сканер (P.S первый раз вижу, чтобы в магазине не было сканера). Тут же я получила ответ с грубой интонацией: "Нет". Тогда ничего не оставалось делать, кроме того, как попросить отменить несколько товаров, чтобы мне хватило расплатиться наличкой. Тогда женщина, которая меня обслуживала, молча встала и куда-то ушла. Через несколько минут она пришла, по-видимому, со старшим продавцом, вместе они сделали отмену товаров Кассирша сказала: "Разноси всё сама". Извините, а по какому праву женщина мне ТЫкает, по-хамски и с неуважением со мной обращается? Тут же она начала разговоривать со своей коллегой, которая помогла сделать отмену. Кассирша спросила: "А ты знаешь, что можно якобы отплачивать Qr-кодом". Тут же вторая женщина ей ответила:"Нет, что за бред". И затем они обсуждали то, какая же я всё-таки *** и воровка, придумала какой-то Qr-код. Мало того, что мне нагрубили, унизили меня, наклеветали, так ещё и с полным неуважением относились ко мне и ТЫкали. С моей стороны было вполне вежливое общение. Однако я до сих пор жалею, что не разбиралась с таким отношением прямо в магазине. Чтобы мои слова не были "пустым звуком" я прикреплю скрин официального сайта Сбербанка, где четко и ясно сказано, что оплачивать Qr-кодом можно. И это не я выдумала! Часто встречается брак и просрочка. Например, на прошлой неделе купила несвежий творог, а месяц назад проткнутую сметану. Мороженое практические все поломанное, имеет ужасный вид. Некоторые продукты, в частности те, которые лежат в холодильнике, часто имеют пыль и грязь на поверхности. Наверное, при транспортировке они запачкались. Но почему я должна пачкать из-за этого свои руки и одежду. Вчера также была в этом магазине и та же самая продоващица выдала мне сдачу рублями и по 5 рублей. А досталась мне эта участь, потому что у меня не было 5 рублей (только бумажные деньги), чтобы ей было удобно дать сдачу. Дала 95 рублей мелочью, хотя я видела, что в кассе были бумажные, 50-рублевые купюры, чтобы выдать мне сдачу. Почему нельзя было дать 50 рублей купюрой и 45 мелочью? Мне испортили настроение на весь день, я ужасна разочарована