Velocity
Moscow • Bicycle shop
Save
May 2025
Отвратительная организация обслуживания. Полторы недели пытаюсь дозвониться, чтобы записаться в сервис. То у них не работает телефон, то висишь на ожидании, пока звонок "переводят" на сервис, и в итоге никто трубку не берет. Сегодня пятница - рабочий день сервиса по графику. Звоню в последний раз, чтобы записаться, - объявляют, что у мастера выходной, и он будет завтра. Выходной - это прекрасно, но на вопрос, почему я не могу записаться заранее, девушка на телефоне начала рассказывать мне в поучительной манере, что людям надо отдыхать, и интересоваться, бывают ли выходные у меня.. (У нее все в порядке с головой? Это то, что нужно говорить клиентам??) А затем просто положила трубку. Свинское отношение, желаю этому бизнесу уступить место кому-то более себя уважающему. А собственнику желаю лично и персонально везде сталкиваться именно с таким "сервисом". И при попытке повозмущаться - вспомнить, как твое собственное предприятие относится к покупателям.
Yandex Market
Moscow • Point of delivery
Save
January 2025
Сотрудница вежливая, и даже человек, похоже, хороший, но очень медленная. Если эта работа не для Вас, зачем этим заниматься? При всей личной симпатии посетители стоят и кипят внутри от всего происходящего. Для рядовых тривиальных действий сотрудник пункта высказывает комментарии "давайте попробуем", "надеюсь, получится", "у них тут с этим не понятно"... Было бы ок, если бы не существовало пунктов, которые работают намного лучше. 05 января в 20:45 дверь закрыта, никого нет. Рядом с закрытой дверью расписание работы: каждый день до 21:00. Праздники - это чудесно, но нигде нет ни единого предупрежения. Ни в интернете о работе пункта, ни записок, ничего. По отношению к клиентам это хамство, иначе не назовешь.
Чебуречная
Russian Federation • Fast food
Save
May 2023
Очебурительно!! Мишлен, не меньше! 5 звезд от лучших мировых чебурье!
Post office № 127006
Moscow • Post office
Save
June 2022
Верните работу до 20:00, ироды! Раньше работали до 20:00, теперь сократили на час, закрываются в 19:00. Успеть после своей работы в это отделение теперь невозможно.
Roan
Moscow • Hairdresser
Save
October 2021
Цены неадекватно низкие, совершенно не соответствуют высокому профессионализму, опыту и неравнодушному подходу мастеров. Если не ошибаюсь, прейскурант у них до сих пор от 2010 года или даже ранее. Доброжелательные и очень приятные господа, ничего не навязывают, свою работу делают на совесть. Это действительно стоит очень многого в современном мире. Уважение вам!
AvtoWash 24
Moscow • Car wash
Save
May 2021
Заезжал два раза с интервалом в месяц. В первый раз - идеально, лучшая мойка в районе. Идеальная организация, контроль очереди, по два мойщика на машину, скорость и качество. Во второй раз проклял всё! Два с половиной грёбанных часа при том, что я был первым в очереди на заезд, как приехал! Один мойщик на две машины... Администратора нет... Мойщики орут друг на друга и ругаются... Посередине работы уходят на обед... Один мойщик моет две машины, остальные стоят - смотрят, типа это не их заказ. Одновременно выехали и заехали 4 машины, их которых моя - первая. В итоге мою НАЧАЛИ и закончили мыть самой последней, хотя я был первым в очереди! Два с половиной часа выходного дня насмарку. Контраст с первым визитом радикальный, больше не поеду.