Wahaha
March 2025 •
4
Отзыв не на конкретную точку, а на сам Wahaha в целом. + Классные, вкусные напитки, большое разнообразие выбора, возможность внести коррективы (температура, сладость, добавки), приятный дизайн заведений - Отвратительная служба поддержки. Ситуация: в приложении не начислились баллы за др, сотрудники данной точки посоветовали обратиться в поддержку, сказали, что там чуть ли не моментально отвечают. Как же они ошибались)) Спустя 8 дней отсутствия ответа я написал повторное обращение, и вот только на него мне ответили: "ждите" 😂. Ещё спустя 10 дней пришло сообщение, в котором ответили не на мой вопрос, ну либо просто не читали обращение, ибо аргументация не соответствовала действительности. Вывод: надейтесь, что вам никогда не придётся столкнуться с службой поддержки wahaha, ибо поддержки там нет от слова совсем( Upd: баллы начислили, всё норм. Жаль, что чтобы решить простой вопрос, приходится писать негативный отзыв 🙁. Зачем тогда служба поддержки - непонятно.
SPA Bez Dna
December 2024 •
2
Когда планировали поездку во Псков, приняли решение остановиться в отеле без спа, а посетить сие заведение. В день Х, когда мы уже собрали вещи, решил уточнить, нужно ли с собой брать тапочки/полотенца или там выдают. Звоню, вопрос задать не успел, нас сразу огорошили, мол, посещение-то по записи! НИГДЕ об этом ни строчки не написано, ни на сайте, ни в карточке заведения на Яндексе. Спрашивается, как я должен был об этом узнать?! Собственно, побывать в этом спа так и не удалось, но желания после такого и не возникает.