ВНИМАНИЕ!!!
Никогда не отдавайте автомобильные стекла на полировку, если не хотите выкинуть их в мусорку!
Отдал на шлифовку и полировку стекла со своего автомобиля (все боковые и заднее в снятом виде).
Стекла голубые от мерседеса CLK W209.
В итоге 3 из 4 боковых стекол в жестких искажениях: по всей площади волны, края стекол зализаны, все это видно невооруженным взглядом и создает дискомфорт при езде. Заднее стекло вообще сказали, что не полируется после нескольких недель попыток. Просто смешно. На самом деле просто не хотели браться за него, потому что человек сразу сказал, что назвал слишком низкую цену за заднее стекло, но возьмет, так как взялся. На мои претензии по искажениям сначала меня убеждал в том, что это просто невозможно, потом вообще сказал дословно «я бухаю в отпуске, меня нет». Начал меня грузить своими семейными проблемами и разводом. Я что семейный психолог? После отпуска (или запоя, я уже не знаю) согласился встреться и посмотреть стекла. При встрече посмотрел, по задним боковым косяк подтвердил, по переднему нет, сказал дословно «я не ювелир», хотя все видно невооруженным взглядом. Мы всем мерседес клубом с него смеемся уже. Общался грубо, на мои претензии, что вопрос не решен, просто сел в машину и уехал. Жесть. Требовал чек, так он меня заблокировал, детский сад.
ВЫВОД: за слова не отвечает, автомобильные стекла полировать не умеет, с клиентами общаться не умеет, стекла я выкидываю на мусорку и ищу новые. Буду обращаться в общество защиты прав потребителей и налоговую.
Zolushka
June 2023
1
Обратился по телефону насчет рецепта на очки/линзы, сказали, что при покупке линз рецепт бесплатно. На месте оказалось, что купить 3 пары ежедневных линз я не могу, уже есть какой-то минимум. Причем, какой минимум, сотрудница называла, как говорится, «по ощущениям». На мое замечание, что меня ввели в заблуждение, услышал много «лестных» слов в свой адрес: и что «вы все выдумали», и что «это же не я с вами по телефону разговаривала», и что «идите найдите, где это сделают бесплатно».
Общение персонала агрессивное, на грани оскорбления достоинства. Рецепт я оплатил по полной стоимости, врач превосходный, но персонал… Прошу персонал научиться общаться с клиентами.