Не всегда компетентны некоторые продовцы ( пришлось менять подвесной кранштейн, купленный одновременно с телевизором, из-за того, что не подошёл по креплениям), часто отсутствует персонал в зале, приходится искать. В целом персонал вежлив и культурен, проблем с заменом товара не возникает, ассортимент богат.
5 звёзд - наивысшая оценка. Её достойны такие аэропорты, как Хитроу, Домодедово, Орли. Согласитесь, Волгоградский аэропорт чуток не дотягивает до международного уровня. Зато, есть куда развиваться. И начать можно хотя бы с увеличения посадочных мест в зале ожидания.
Ассортимент богатый, товар качественный, персонал грамотный и вежливый. Но помещение тесновато. Порою, не протолкнёшься. Впрочем, обилие посетителей стоит тоже расценивать, как плюс для магазина.
Если бы не режим обсервации (резервации, передержки?), возможно получилось бы ознакомиться с отелем и предоставляемыми услугами в более полном объёме. И оценить их как положено.
Реже переставлять товар с места на место. Сажать кассиров на все кассы. Не шульмовать со скидочными уенниками - "цена другая, просто ценник не успели заменить".