Dodo Pizza
March 2024 •
1
Среда 13.03.24 11 часов дня. Ждал заказ больше 40 минут, хотя посадка зала процентов 20. И никто ни очки не предупреждает. Отвратительно
Ast service
March 2020 •
2
В целом направление очень хорошее. Сервис и правда не боиться работы и готов взяться за любой колхозный самолет, чтоб внести туда немного проверенных решений. Но организация труда и работы в самом сервисе отвратительное, набрали клиентскую базу и неправильно расставляют приоритеты. Если ваша машину приняли в работу это не значит что будут делать только ее. Ваш мастер будет отвлекаться то на одну то на другую машину потому что горят сроки и хочется усидеть на двух стульях. Цены немного выше рынка и это наверное оправдано если у вас не СТОК, но не целесообразно, если за необходимые работы возьмется любой сервис. По поводу опытной команды не всегда актуально. В связи с большим количеством клиентов мастеров не хватает и происходит небольшая текучка. Повторюсь «небольшая». Но это все равно оставляет шанс попасть на «Васю» который вообще не знает где-что лежит и не знает даже как пользоваться мультиметром. Сотрудничеством не доволен. Работы которые могли сделать за пару дней растянули на 1,5 недели и не все сделали. По принятию машины даже не удосужились конкретно записать желания автовладельца соответсвенно про некоторые работы приходилось постоянно напоминать, что из нужно сделать. Но при этом дозвониться очень сложно, беда со связью в сервисе. Ниразу после слов «уточним и перезвоним» или «запчасть придёт, позвоним» не перезвонили. Приходиться сидеть на Телефоне и напоминать о себе. Советовать или не советовать не могу. Настроение у начальников может быть разное и может быть это мне так не повезло. Решать вам.