ivan.m5
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.5K
views
Проходил ТО на VW Multivan, всё прошло отлично. Спасибо всей команде!
Данной компании видимо совсем не важна репутация. Перед оформлением заказа специально звонил на горячую линию для уточнения сроков доставки, т.к. срочно нужна была сплит-система. По телефону заявили, что всё есть в наличии и доставку осуществят на следующий день. После данного разговора я оформил заказ, оплатил картой на сайте. Затем, менеджер перезвонил для уточнения доставки и сообщил, что доставка будет осуществляться не менее 5 дней. В ответ, мною было выражено крайнее негодование и просьба об отмене заказа.
На сегодняшний день прошло более недели с момента отмены. Менеджеры не берут трубки, а если берут, то кормят завтраками. С руководством никто связать не может. В общем, если хотите приключений в виде потери времени, нервов и крупной суммы денежных средств, то данная организация ваш вариант.
UPD:
Деньги вернули только после получения досудебной претензии.
Менеджеры из сервисного отдела абсолютно не умеют работать с клиентами. Возраст не означает несостоятельность. Больше ни ногой.
Лучшие цены и достойное качество работы. Задача была в срочном порядке переобуть автомобиль перед поездкой. Ребята вошли в положение и выполнили всё оперативно и, главное, качественно!