Crazy Shop
September 2020 •
1
Пришла получать посылку Боксберри, не смогла нигде велосипед перед зданием пристегнуть. Посетовала об этом вслух (без претензий или каких либо требований), на что услышала: Мы вам ничего не обязаны! Грустно, что менеджер не понимает, что по его поведению судят о компании. В итоге перепалка длилать несколько минут и закончилоась тем, что меня назвали неадекватной))) Сотруднику очень хотелось доказать, что он прав и важнее всего было иметь последнее слово в этом разговоре. Ну что ж, он всего лишь доказал мне, что его руководство не тратит время на, то чтобы научить подчиненных простым правилам общения с клиентом и фразам, которые нужно говорить, даже если клиент недоволен или не прав. И если почитать отзывы я не первая кому там нагрубили