Это достойный отель по всем параметрам: большие комнаты, прекрасные завтраки и обеды, терамальная зона - выше похвал!
Propelmeni cafe
March 2020 •
5
Начну издалека.
Находясь в Швейцарии, мы много ездили на поездах - уникальная система передвижения по стране. В одном из поездов радио в нашем вагоне дало сбой. Непонятные звуки, шум. Мы - люди к таким мелочам привычные, об этом факте бы и не упомнили, но ...
Но к нам подошла женщина - контролёр и выдала два чека ( нас было двое), в каждом была сумма 20 швейцарских рублей. За вручёнными чеками последовало пояснение, что компания так извиняется за причинённые неудобства.
Я вспомнила об этом случае в воскресенье, в городе Раменском. Мы поехали туда полюбопытствовать - посмотреть удивительные скульптуры из сказок и мультфильмов, разбросанные по всему городу. Юный житель города вручил нам листовку с предложением отобедать в кафе #пропельмени». Что мы и сделали. Вкус, ассортимент и цены - все отлично! В какой- то момент к нам подошла сотрудница кафе и принесла незаказанное угощение - пирожное и морс. С извиняющейся улыбкой она сказала, что два блюда будут готовы только через пять- семь минут...и сотрудники таким комплиментом хотят извиниться!!
Часто вы встречались с таким сервисом на родных просторах!?
Но и это не все!
Насладившись едой, напитками, с желанием вернуться в кафе, чтобы купить после прогулки по парку разноцветные пельмени для Жеки, мы покинули приветливое заведение. Уже переходя дорогу на пути в городской сад, услышали голос сотрудницы кафе: «Вы забыли телефон!»( аппарат из дорогих!).
Изумительны в Раменском не только скульптуры и кафе #пропельмени!
Там изумительны люди!
Krispy Kreme
August 2019 •
1
Сегодня купила два капучино в этом кафе. Но когда увидела, что кофе готовят в бумажном стаканчике, попросила отменить заказ или подать кофе в чашке. Девушка, которая была в кафе за старшую (фамилия ее Набока) отказала в возврате денег. Пришлось написать о ситуации в книгу жалоб и предложений. Надеюсь руководство кафе мне ответит иначе, чем персонал, находящийся в кафе, на тот момент. Конечно же, больше в это кафе - ни ногой. И своему окружению не посоветую.
Кроме того, пришлось еще искать место, чтобы заполнить книгу жалоб и предложений - столики были не убраны.