Ужасная клиентоориентированность!
17.02 подошли к дверям магазина в 20:25, но продавец Евгений прямо перед нами закрывал дверь на ключ, произнося через дверь что он уже намыл всё и продавать ничего не будет. После того как мы указали ему на время, он открыл дверь со словами «я вас пущу, но надувать вам ничего не буду и продавать также». Мы зашли, он 5 минут выждал и указав нам на время, сказал выходить.
Я всё понимаю, что он не владелец магазина и ему плевать на выручку. Но закрывать дверь перед носом раньше, чем это указано на вывеске «режим работы» это дно полное!!!!
Впервые посетила сеть по этому адресу.
Запись у меня была на 18:30, но администратор Екатерина запустила девушку, записанную на 18:00, в 18:22. (На 14 минут).
То есть правила отмены записи после 5 минут опоздания работают не для всех!
Смысл в этой записи?!