Большую часть сентября-не работал, сейчас опять не могу вовремя забрать заказ-закрыто. Вы либо закройтесь уже, либо работайте нормально.
Historia
December 2023 •
2
Очень красивое местно, но персонал не обучен от слова «совсем».
Никто не рассказал о концепции ресторана и интересных фишках, хотя казалось бы столько акцентов на этом и забронировать стол там сложно. На месте же никто не понимает что делать, как себя вести. Нас обслуживал худший официант, с которым я сталкивалась за долгое время: он все делал на отвали, ничего не рассказал, проигнорировал мое желание заказать напиток(просто ушел, когда я начала говорить) и дальше врывался, чтобы забрать меню или второй бокал со стола, но точно не чтобы дополнить заказ и спросить что еще мы хотим( этого вопроса не было ни разу). Когда я пожаловалась хостес, она кивала и извинялась, но официанта нам не поменяли/ комплимента не сделали, вообще ничего. Потратиться на интерьер и тематику-круто, но еще надо нанять нормальный персонал, который понимает, что делать и как извиняться, если все идет плохо. Для такого ресторана в итоге ощущение убожества, ни я ни мои друзья туда не пойдем.
Про еду- нормальная, вкусно, но не так, чтобы затмить все вышесказанное. Я бы пришла ради обожженной говядины, но как-то теперь неохота))