Clinic Expert
July 2023 •
4
Привела свою маму 09.07.23 (в 21:15) на мрт головного мозга и внутреннего уха с контрастом По телефону назвали одну сумму, в итоге получилось на 2тыс дороже. Ничего страшного, но вместо того, чтобы объяснить причину и извиниться за ошибку, администратор начала грубо общаться с нами, не желая объяснять. Ее обслуживание показалось нам чрезвычайно грубым. У нас возникла непредвиденная ситуация из-за чего наш приём отложился на 5 минут, и администратор даже не пыталась войти в положение или как-то помочь, а просто поторапливала, чтобы мы заполнили анкету. К счастью, молодой человек оператор мрт оказался очень отзывчивыми и сразу смог решить проблему Надеюсь, данному администратору сделают замечание, так как она значительно испортила впечатление о визите