Была недавно в поликлинике, хотела сдать кровь, но у меня ужасные вены((. Пришла на помощь медсестра Наталья, фамилию не помню, но запомнилась её красная голова )) Вызывает доверие и умеет успокаивать, а главное безболезненно взяла кровь!!! Определенно рекомендую!