Отвратительный ПВЗ! В сентябре месяце потеряли часть моего заказа, вместо трёх позиций принесли только 2, но и те порывшись в мониторе, не отдали. Да да, именно не отдали, сказали не могут, так как заказ не весь! Далее на протяжении 2х с половиной месяцев был статус "ищем курьера", но в самом ПВЗ заказа уже не было.
Вывод такой! Сотрудники ПВЗ потеряли одну из позиций, по их вине я заплатила за возврат каждой позиции по 100₽ и за потеряный товар деньги не вернулись.
Этот пункт выдачи рекомендую обходить стороной! И да, там есть сотрудник "мужчина" по внешнему виду, будет вам хамить, не будет здороваться, и возможно потеряет ваш заказ, а заплатите за него вы.
Находится в отделении почты, сотрудник почты и сотрудник Вайлдбериз видимо один и тот же человек, поэтому всегда приходится долго ждать, примерочных кабинок нет!
Девушка сидит совершенно безучастная к клиентам, в первый и в последний раз воспользовалась этим отделением. Пришла во время проливного дождя по пути домой, паспорта не было, но на сайте четко прописано, что получить можно по коду через телефон, скан паспорта в телефоне ей тоже не подошёл, и все это сопровождается бе зразличным молчанием. Жаль что есть такое отношение к своей работе и к людям в целом(( Даже на почте России научились быть клиентоориентированными.
В инстаграмм мой отзыв удалили ...
Студия современная, стильная. Я наращиваю у Азизы - держатся хорошо. В целом мне все нравится... НО! Сегодня обратила внимание, что каждый мастер во время работы кладет мобильный телефон на кушетку буквально рядом с головой клиента. Во первых это отвлекает от работы, Во вторых затягивает время процедуры и В третьих влияние волн мобильного телефона не так уж и положительно.
Я хочу этим отзывом обратить внимание руководства студии на действия ваших сотрудников! Поверьте, это не вызывает положительных эмоций.