Salva D'or
November 2024 •
1
Хотели выпить кофе с десертом или вкусной выпечкой. На глаза попался инстаграм этого заведения, где в каждом посту фото очень красивых сладостей и круассанов. Когда пришли в 6 вечера, из 15 позиций десертов в наличии был один медовик, остальное в стопе. В первый раз с таким сталкиваюсь.
Ready or not
November 2024 •
5
Каждый раз убеждаюсь, что правильно остановила выбор именно на этой студии. Очаровала меня с первого посещения, не только подходом, комфортом и удивительно приятной бонусной системой, но и конечно результатом. Отдельную любовь выражаю специалисту Инне. Всегда работает по моим индивидуальным ощущением, может отвлечь непринужденной беседой от неприятных ощущений. ❤️
French zona manicure
October 2024 •
1
С вашей клиентоориентированностью и качеством услуг думаю возвращаемость клиентов стремиться к нулю. Такой край ногтевой пластины, боль во время процедуры и непонятная техника выполнения — неадекватно для салона в центре города. И работая с клиентами, нужно учиться принимать критику, а не развивать чувство вины у клиента во время обратной связи. Если мастер не способен сделать короткий нюд, то это проблема мастера, а не клиента. Сама работаю в сфере медицины, знаю, как важен каждый человек и его ощущения, делаю себе маникюр год за годом и есть уж с чем сравнить.
Fire-meat
August 2024 •
2
Обычно всегда было нереально вкусно. Ездим сюда с другого района. Но в последнее время стали попадаться не слишком опытные повара, то слишком горячие овощи внутри, то сухая, но есть можно было. Приехали сегодня, взяли как обычно две шаурмы, с первого укуса почувствовался вкус мокрой тряпки или тухлого мяса. Подошла к повару уточнить, в чем дело, дать ему понюхать ее. Он показал, что мясо и лаваш свежие, предложил переделать. Когда переделал, вкус был тот же самый, будто бы все делали на стухшей мокрой доске. Надеюсь, не отравимся. Будем ездить в другую точку.
Beautiful Star
June 2024 •
1
Испортила сегодня мой день эта студия. Эмоции ужасные, несмотря на нормальный маникюр у мастера Дарьи, ей за это спасибо, но все остальное крайне меня расстроило. Сама студия ничем не отличается от других, инструменты при мне были не в крафт пакете, на каком-то из шпателей заметила красные следы, надеюсь лак. На машинке тоже отпечатки лака. При снятии мастер работала резко, ногтевую пластину жгло и были звуки, которые я раньше при маникюре не слышала никогда. Затем самое интересное. Слева от меня у клиентки начался конфликт, она несколько раз пыталась записаться на френч, но мастеру все равно осталось мало времени, они начали задерживать следующего на полчаса, обсуждать работу администратора. Я целенаправленно пришла на втирку, указала это в комментарии. В прайсе не указана цена за дизайн! Есть только френч, который явно стоит дороже обычной втирки. Спустя час как я пришла в студию, сидела с выбранным в руке цветом втирки, к нам подошла администратор и спросила мастера : а вы предупредили, что каждый палец со втиркой 70 рублей. Серьезно, 700 рублей за дизайн со втиркой? Это почти стоимость целого маникюра. Вы знаете, как строятся цены в студиях маникюра и что они хотя бы должны быть указаны на сайте? В итоге маникюр со втиркой, без какого-то там восстановления архитектуру, за что бы еще была доп оплата, вышел мне в 2350 с учетом скидки за первое посещение. Оно было последним, никому не советую данную студию.
Chantal
February 2024 •
2
Администратор не представился, не заинтересован в продаже услуги и первичных пациентах. Впервые столкнулась с проблемой выбора косметологии, сложно сделать выбор, и администратор первый человек, который сталкивается с клиентом в клинике, информации я никакой о выборе процедуры и мастера не получила, в клинику решила не обращаться дальше.
Medical clothes
December 2023 •
1
Зачем вам персонал в магазине? Не выполняет никакую функцию. Не смогла найти ничего для себя в этот раз, вежливо спросила как часто бывает обновление, в ответ недовольное лицо и немногословный бесполезный ответ.
Denta OS
September 2023 •
5
Отличная клиника! С лучшими врачами и современным оборудование. Последний визит в июле 2023 года. Приняли вовремя. Отзывчивая, компетентная и внимательная девушка-администратор. Очень приятно, когда так душевно и тактично относятся к клиенту. Без навязывания ненужных услуг. Ответила на все интересующие вопросы и подготовила необходимые документы по запросу. Рекомендую. Очень понравилось.
Fotosalon
December 2022 •
1
Очень долго.