Viva
June 2024 •
5
Здравствуйте! Начну с благодарности Бакаеву Евгению. Замечательный и чуткий тренер. Помог сыну справиться с водобоязнью и научил плавать за 1,5 мес. Хотя до этого ходили 2 года в другой бассейн без результатов. Спасибо большое Вам! Теперь о неприятном. Сын ходит в бассейн около четырех месяцев на постоянной основе в одно и то же время. Никогда не возникало проблем с продлением абонемента: приходили в новый период и тут же оплачивали. А сегодня пришли на занятие и нам сказали, что группа уже заполнена, места нет. В бассейне около 5-7 человек. Хотя с нами в группе плавали и по 8 по 9 детей. На ресепции сказали, что продлевать нужно было в 20х числах. Но из-за больничного у нас абонемент был продлен до 08.06. Уже набрали новых клиентов, а нам теперь что? В другую группу идти, и то, если место будет? Ребенок привык уже к своим ребяткам. Хоть бы тогда предупреждали, что у ребенка последнее занятие, и надо сразу оплатить новый абонемент.