Social Fund of Russia
October 2024 •
1
Эти «внимательные работники» не оповестили нас о том, что мы должны в связи со смертью пенсионерки обратиться в военкомат за пенсией, а не в СФР за пособием на погребение. Вежливо и замечательно нам всё оформили. Теперь мы не можем получить пенсию от военкомата. В СФР нам обещали решить этот вопрос и позвонить, но за полгода никакого решения так и не последовало. По совету военкомата будем обращаться в прокуратуру. Мало нам было того, что мы потеряли самого близкого человека, мы ещё получили кучу геморроя и плевок в лицо от госструктуры. А о том, что в отделение СФР невозможно дозвониться, и так всем известно. Безобразная и безалаберная работа!
Салон красоты
October 2023 •
1
Ошиблись салоном (в этом же здании маникюрный салон), пришли сначала сюда. Вход по звонку на двери. Вышла женщина, видимо администратор, с настолько недовольным выражением лица, что мне стало жаль клиентов, которые сюда приходят за услугами. За такой сервис, который предоставляется с самого порога, надо доплачивать клиентам, а не деньги с них брать.
Lukojl
October 2021 •
1
Сотрудница заправки и заправщик "Серëжа" не смогли вдвоём разобраться сколько же дизеля нужно залить на тысячу рублей. Сначала залили пять литров, потом женщина на "Серëжу" накричала по громкой связи, тот, матерясь через слово, стал возмущаться: "Я уже бак закрыл, чё не предупредили". Дурдом. Благодаря некомпетентным и хамским сотрудникам отвратительное впечатление от заправочной станции сети.
Rigla
December 2020 •
1
Сегодня позвонила в Риглу на Кустанайской ул. с целью узнать стоимость препарата. Женщина на другом конце провода неуверенно, сбиваясь на "ой, это со скидкой" и "ой, это без скидки" всё-таки цену назвала. Я уточнила, сколько будет со скидкой. В ответ: "Ну, девушка, ну посчитайте вы сами". Пришли в аптеку – цена значительно выше той, что назвала сотрудница аптеки. Спрашиваем: "А со скидкой?", ответ: "Так это уже со скидкой". То есть, приходишь в аптеку, предварительно узнав цену товара по телефону, и на месте вдруг оказывается, что это абсолютно не то, на что ты рассчитываешь. Позвонила той же женщине с тем же вопросом: "Сколько стоит?". "Девушка, вы уже звонили". Да, говорю, звонила, и ещё раз звоню, хочу узнать всё-таки почему товар в итоге стоит дороже на 100%. Сотрудница мямлить что-то стала про разные поставки, мол, откуда я знаю сколько стоит конкретная банка лекарства. Перечислила мне несколько ценников, которые она видит "у себя в компьютере". И что, спрашивается, мне делать? Почему я звоню в аптеку другой сети и получаю чёткую информацию о цене лекарства, прихожу и покупаю именно по этой цене, а в Ригле идёт гадание на кофейной гуще? Или у вас некомпетентные сотрудники? "Девушка, у нас сегодня скидки, мы все устали", говорит мне женщина из Риглы. Это ваша работа, простите. Или у вас на корпоративном уровне не обучают персонал быть вежливым и внимательным? Если у вас так завышены цены, может быть стоит и соответствующий этому уровню персонал обучать? Безобразие полное.