Алина В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.3K
views
Ужасно безответственные люди, не знающие языка. Никакого сервиса.
Заехала вчера, записалась на комплексную мойку на сегодня (на вчера уже не было мест). Сильно нерусский персонал выглянул из бокса, посмотрел мою машину издалека, уточнил, она ли. Вроде записал, договорились на сегодня в 19:00.
Приезжаю к положенному времени, у них в боксе ещё моется предыдущая машина, но это ничего страшного, я пошла ожидать свою очередь в машине. Тут же вышел молодой человек, сказал, что им ещё нужно 5 минут и они меня примут. Казалось бы, без проблем. Через 15 минут я захожу опять и спрашиваю, помоют ли они уже мою машину, я ж ещё вчера заранее на время записалась. На что они спрашивают «на Вольво?», я говорю, что нет, у меня другая машина, вы вчера меня записывали и смотрели её. Мне было сказано ожидать ещё 30 минут, пока они помоют эту Вольво. Я развернулась и ушла. Никакого уважения к клиенту. Комплекс стоит 1300, а даже записать нормально не могут! Даже не принесли никаких извинений за эту ситуацию.
Сидели в шатре у водохранилища. Потрясающий вид, на этом плюсы закончились.
За такой ценник - никакого обслуживания. Всё не имеет никакого вкуса (не соленое, никакое). Вкус курицы в салате цезарь - вкус старого масла, которое повидало жизнь.
По обслуживанию: Одному приносят всё, другому ничего и просят подождать (смотреть, пока другой ест). На столе нет специй и зубочисток. Официанты не забирают грязную посуду со стола.
Всё выглядит пыльным и грязным. Ржавые стулья, на которые неприятно садиться.
У заведения нет лица, а цены космос.
Людмила и Алина, благодарят Марину и ее команду за выполненные услуги. Весь процесс прошел в комфортной атмосфере от момента обращения до результата! Качество услуг на высоте! И отдельное спасибо Марии за просто человеческое приятное общение!
Заказывала 5 букетов и шары на день рождения.
Всё супер: очень приятные сотрудники, ответили на все вопросы и учли все пожелания! Соберут букет на любой вкус и привезут именно то, что нужно. Очень довольна, буду покупать букеты только здесь. Спасибо! ❤️
