Валентина Зинюк
10
0
subscribers
0
subscriptions
6.3 m
views
Заказываем тут рлллы порядка 2х лет, всегда все на высоте. Рыба свежая и в достаточном количестве, порция немаленькие. Выбор блюл на любой вкус.
Хороший отель, но одно большое НО. Служба бронирования оставляет желать лучшего!!!
Если вы готовф, что сотрулник Кристина бросит трубку во время разговора, то вам точно стоит обращаться.
Пыталась забронировать номер через службу бронирования, тк была возможность оплатить бронт только наличными, при обращении в отель порекомендовали связаться со службой бронирования.
Набираю, объясняю ситуцацию, прошу забронировать номер категории люкс с применением промокода и тут начинается самое интересное, сотрудник Кристина сообщает мне, что не может мне помочь и только забронировать номер без скидки или я могу сделать это сама через сайи с оплатой через сайт, ещё раз объясняю, что не могу это сделать, прошу подключить линию поддержки и все таки сделать бронь в ответ слышу, что помочь мне ничем не могут и бросают трубку.
Вот так мы и не остановаились в отеле, хотя стояли на ресепшене и готовы были оплатить проживание в этом отеле.
А вот руководству было бы неплохо обратить внимание на то, как общаются сотрудники отдела бронирования.
Минусов не нашли, отличные вещи по адекватной цене
Прекрасный педиатр Луценко Ю.А.
По состоянию на апр-май 2024 все очень плачевно, набережна закрыта до пляжа рэдиссона (т.е. погулять вы сможе только внутри квартала, выхода к морю у вас не будет), практически все заведения закрыты (осталась всего 2 ресторана, 1 не самая лучшая кофейня, мороженница), Парус и ЛяПунто снесены, а точнее все заведения до спорт площадки. На территории самого квартала работает всего 1 бассейн.
Были здесь с подругой и двумя младенцами 10 дней с 25.04.24.
Из плюсов: просторные номера, приветливый персонал, который вроде как пытается решить твои проблемы.
Из минусов: номерной фонд "усталый", отсутствие уборки даже на 4е сутки (хотя именно это заявлено при размещении, убирались в итоге сами, тк наши младенцы, что только научились ползать, исследовали аппарты), путаница и ещё раз путаница - заказывали в номер 2 бутылки воды, принесли 1, а денег при выселении списали за 2, обещали разобраться, но так и не разобрались (деньги не большие, но осадочек остался) и самое неприятное, что в одной из ванных комнат при заселении были осколки стекла, но к нам так никто и не пришел убирать номер ни после обращения по тел, ни при посещении ресепшена лично. При обращениях га ресепшен по тел наши заявки постоянно терялист и это ещё раз говорит о путанице и о как бы стремлении в решении ваших проблем.
Отличная повседневная одежда для отдыха превосходного качества
Просторные номера
Прекрасное место, приезжаем сюда уже года 4, всегда все вкусно и отдыхает глаз. Именно здесь я узнала совершенно другой вкус панакоты и она беспадобна, а какие сыры... очень скучаем по камамберу.
Желаю процветания и развития этому месту.
Сдаем анализы всей семьей, всегда приветливый персонал, встречают с улыбкой, подскажут какой комплекс выбрать, если необходимо сдать не один анализ и главное быстро.