Хорошее место для релакса. Понравились атмосфера, территория, питание, СПА и бассейн. Приятным сюрпризом стал комплимент к дню рождения.
Leto
June 2023 •
5
Вкуснейший завтрак!
Gold Apple
March 2023 •
5
Отличный ассортимент, поэтому 5 баллов. Но работа консультантов оставляет желать лучшего. Прождали специалиста у стенда Диор, но безрезультатно - так никто и не подошёл.
Domina
August 2022 •
1
Была неприятно удивлена "сервисом" отеля, лозунгом которого является "La Dolce Vita". Приехав отдохнуть от бытовой рутины на пару суток, я не получила возможности нормально выспаться. В номере обнаружилась неисправность системы кондиционирования, в результате чего он каждые пять минут издавал динамический стук. Я обратилась на ресепшен, предоставив аудио запись шума, от которого периодически просыпалась в течении ночи. Сотрудник отеля меня заверил, что неисправность устранят, либо предоставят другой номер. Вернувшись в отель поздно вечером, я уточнила на ресепшен, всё ли в порядке. Меня заверили, что всё ок. Якобы была неисправность системы кондиционирования во всем отеле, но ее устранили. И вторая ночь была просто "волшебной". Как только часы пробили полночь, стук возобновился. Попытки дозвониться на ресепшен были безрезультатны: сначала никто не брал трубку, потом было занято. Дозвониться мне удалось в 4 утра. На мою просьбу выдать хотя бы беруши, сотрудник ответил (прям как в Италии))) 🤦♀️ :" а их у нас нет". После фразы моего удивления : "как в отеле 4 звезды нет берушей???", он заверил, что постарается их найти и перезвонит мне через 10 минут. Чего, естественно, не случилось) Но это сработало - заждавшись звонка, я наконец-то уснула 🤣. В - общем, отель рекомендую тем, кто страдает бессонницей, его сотрудники вам помогут, и, по крайней мере, под утро вы уснете😂 А отелю предлагаю ребрендинг под новым лозунгом "Un Dolce Far Niente". Это вам мой подарок за незабываемые эмоции, полученные от "отдыха" в вашем отеле! 🙂 P. S. Запись трели кондиционера тут, к сожалению, не загружается. Желающим могу предоставить по запросу. Надеюсь, среди них окажется руководство всемирно известного бренда)))
Ekho
January 2022 •
5
Шале, одним словом! Кусочек Швейцарии, кому интересно))