Олеся Е.
2
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Обращаюсь к владельцу данного заведения! Мы хотели заказать банкет, день рождения годик сыну. Сначала планировали на 7 сентября, но в связи с тем что в этот день выборы, многие родные задействованы там и не смогут посетить наш праздник, а так как в большом зале разрешалось не менее 80 человек, мы решили мероприятие перенести на 14 сентября.
Звоню я сегодня в ресторан, объяснила кто звонит и что мы хотим перенести дату, Ваш администратор отвечает, что 14 занято, я спрашиваю про 13, она мне недовольным голосом и очень грубо говорит, что весь сентябрь занят. Я сразу по интонации почувствовала что то не то.Примерно через 1-1,5 часа позвонила моя старшая дочь, на громкой связи разговаривала. Спросила банкет на 14 сентября в большом зале, девушка администратор, сказала что да свободно. Я ей перезвонила и спросила почему Вы так делаете? Она начала со мной спорить и говорить, что она так не говорила, но можно же заказать прослушку телефонного звонка!
Я ещё почувствовала не приязнь девушки администратора, когда мы приезжали посмотреть зал. Она очень холодно и не заинтересована с нами разговаривала. Мы казахи и я так понимаю у неё не приязнь к людям с не славянской внешностью. Очень жаль, что Ваша сотрудница не заинтересована в том, чтобы Ваш бизнес работал и процветал. Зал красивый, но администратор Светлана не квалифицирована в своей должности