Eapteka
April 2021 •
1
Сегодня, друзья, я вам расскажу быль, как я пыталась заказать лекарство у этой компании ЕАПТЕКА. Заказ через интернет с тлф оказался сложным, т к мне нужно было срочно забрать самовывозом. Эта функция у них в тестовом режиме. Кнопку подтверждения заказа в версии на тлф не увидела. Решила заказать через оператора. И вот это, надо вам сказать квест! Общалась я с оператором, которая назвала себя Полиной, а номер 49585. Общее время разговора составило что-то около 18 минут и заказ у меня так и не был принят. Колл центр явно находится не в Москве, что такое метро-девочка не знает. Она постоянно уходила сообщая мне, что это не больше, чем на 2 минуты. К конкретному адресу привязаться не смогла, проконсультировать по рядом находящимся аптекам не смогла, найти лекарство в аптеке, которая будет близко ко мне не смогла, принять заказ не смогла. Что за сервис, который тратит мои деньги и время при заказе? 18 минут бестолкового общения без положительного результата! Я невыдержала, прервала эту канитель. Руководители колл центра, ну проводите сначала обучающие тренинги, прежде чем сажать таких необучашек на прием заказов! И лекарство то у них очень дорого выходит, повелась на мнимый сервис и возможность сегодня получить лекарство. При заказе на сайте аозможность забрать только послезавтра! Кстати, по цене доставки Полина тоже не смогла меня проконсультировать и даже ответить на вопрос, платная доставка по Москве или нет. Заказала 2 пачки лекарства самовывозом через интернет. Приехала. Оказывается они только получили лицензию и вопрос с отпуском лекарственных средств физическим лицам еще не решен и они прямо сейчас решают. Вобщем у них есть мой заказ, но есть только одна пачка лекарства. И оплатить можно только налом. Ура, мне продали, спасибо! А мужчина старенькмй уже 1.5 часа сидит и не может получить уже оплаченное лекаство. Отстой! Не пользуйтесь этим сервисом
A-Aysberg
October 2020 •
2
Всегда пользовались этой компанией для ремонта холодильников и стиральных машин. Все было хорошо, без нареканий. Для ремонта кухни выбор был очевидный, ведь компания держит марку! Началось все со сдвига сроков начала ремонта на 3 дня и то с уговорами, что было критично, т к договорились уже со сборкой мебели. Перенесли. Косметический ремонт кухни 6 метров квадратных насчитали на 67 тыс руб. Согласились. Обещали управиться за 5 дней, потом за неделю. Ремонт длился 11 дней. Как результат: обои поклеили криво, в некоторых местах на стыках виднеется краска, которая была ранее ( обои без подбора рисунка). В одном из углов стоит заплатка из обоев, почему то практически не приклеенная. В части кухни через обои просвечивается краска. Мастера не предупредили, что лучше покрасить белым, что бы не выступала синева. А встроенную полку покрасили так, что уж лучше бы я это сделала сама. После ухода ремонтников обнаружили на дверке холодильника сильную вмятину и царапину. Заявленную уборку и вынос мусора по окончанию ремонта сотрудники не провели ( промежуточно выносили мусор 1 раз). Сегодня отдельно договаривалась с дворником на вынос мусора и сама выметала мусор из кухни и отмывала полы. Перерасчет по невыполненным работам нам даже не предложили. Порекомендую ли я эту компанию? Однозначно НЕТ! Ищите другие компании!
McDonald's
October 2020 •
1
Новый ресторан Макдональдс на Белореченской имеет только один плюс- он круглосуточный! Булочки для бутербродов у них значительно отличаются от других подобных ресторанов, они у них не булочки, а сухарики! Высота таких булочек в 2 раза меньше, чем у других. Никогда не думала, что вкус готовой продукции в ресторанах одного данного бренда могут так сильно отличаться! А сегодня ( 13.10.2020 в 7.30 утра)я чуть не опоздала на работу из за них-свой макмаффин с яйцом и беконом я ждала 17 минут! Через 15 минут я попросила менеджера вернуть деньги-мне отказали, мотивируя отказ тем, что уже готово! Бутерброд получила только через 2 минуты. И помимо этого в зоне приготовления сотрудники позволяют себе курить электронные сигареты!!! Если я правильно услышала имя сотрудника, то это мальчик Илья. Супер ресторан быстрого обслуживания! Была бы альтернатива, в этот ресторан ни ногой!
Pyatyorochka
November 2019 •
3
Магазин маленький, товара мало.И как-то неуютно там, не хочется туда ходить.
La Salute
October 2019 •
4
Фитнес-клуб чудесный. Все там замечательно, но если у вас начнуться какие-то проблемы, клуб прикидывается ветошью и не участвует в решении. Клубная карта у меня дневная. Ходила я 1-2 раза в неделю, т е не очень напрягала клуб саоим присутствием за свои деньги. Сменила график работвюы, тии месяца вообще не ходила и все же решила поднять вопрос о смене тарифа клубной карты, хотела докупить возможность посещать клуб вечером или в выходные. До окончания сроаа действия карты 2 месяца плюс 2 месяца подарочные ( их не учитываю, их дарили всем, независимо от тарифа карты). Была у менеджеров разных ( они не представляются, бейджиков не носят). Так вот мне предлагают заплатить за эти 2 месяца от 5х до 80% от стоимости годового абонемента! Цена полного абонемента стоит 47 000, что на 15 000 больше, чем я заплатилв. Т е покупая карту за 32 000 руб, мне предлагают доплатить 28 000 руб!!! Пребываю в легком шоке. Т к разница цен составляет чуть больше 1000 руб в месяц. За 2 месяца- 2000 руб. Даже если рассчитывать за 4-не больше 5000 руб. А если учесть, что они добавят цену работы менеддера, а это 20%, то это все равно 6000 руб, а не 28 000! Хотела обратиться к старшему менеджеру или начальнику группы менеджеров. Телефона у нее нет. На предаставленный электронеый адрес направила письмо- ответа нет. Предложили еще один адрес-ответа нет Вобщем получили менеджеры деньги ща годовой абонемент и все, остальное их не касается, гори все синим пламенем. Нет уважения к гостям клуба. Информационной поддержки ниаакой. Нет возможности что-то изменить в вашем договоре с этой организацией. И вернуть деньги за неиспользованный период так же не получится. Заморозить абонемент на какое то время в la saluteв Люблино так же невозможно. А в остальном клуб хороший.