BLesk
October 2024
1
Расскажу о своём опыте работы с данным ателье. Изначально обратилась сшить несколько вещей разом. Работа выполнялась оперативно, на примерки приглашали регулярно, вещи сшиты были хорошо. Решила привести свою маму. Также первые несколько вещей сшили в оговоренные сроки. Не все удачно, но не об этом сейчас. А дальше какой-то кошмар! Принесли ткань, чтобы сшить платье летнее. Также заказали пальто с вышивкой из ткани, которая была непосредственно в ателье. Позже выяснилось, что ткань заменили без согласования с нами, т.к. та, которую обговорили отсутствует. Хорошо, допустим. Только уже конец октября. НИКТО ИЗ АТЕЛЬЕ НЕ ВЫХОДИЛ НА СВЯЗЬ С ИЮНЯ МЕСЯЦА!!! (ПРЕДОПЛАТА БЫЛА ВНЕСЕНА ЗА ВСЕ ВЕЩИ). Примерок не было. Никто не сообщает, что с вещами. 19 августа с другого номера я дозвонилась до ателье, т.к. на мой телефон ответов не было. Администратор Екатерина сказала, что платье почти сшито, а пальто на вышивке 🤣 Вы в себе? Ни одной примерки не было. Опять-таки, допустим. Только разговор был в августе, а уже октябрь. Как это все назвать? Кинули, своровали? Можно было бы в суд подать. Только юрист у нас спросила, готовы ли мы месить эту каку и ради чего... честно говоря, товарищи, подавитесь и тканями, и деньгами. Нет желания даже впоминать это ателье. Хочется просто обезопасить других людей от таких горе-пошивочных.
Bbdog
March 2024
1
Обсулуживались в этом салоне несколько месяцев. Потом был перерыв. Записала болонку 9 марта 2024 на 15.00 на гигиену. Привела вовремя. И все. Тишина. На смс и звонки администратор не ответила. Через 2,5 часа пошла проверить, что ж так долго нет обратной связи, что собака готова. ХАХА. ОНА 2,5 часа провела в вольере(хотя вообще никто и никогда питомца не держал в таких местах заключения, но понятное дело, это салон, безопасность и пр.) Собака завыла, когда услышла мой голос. Администратора на месте не было. Никто её не помыл. Девушки-грумеры извинились, сказали, что грумер, предназначенный для моей собаки, ушёл. И все. Вопрос!!! ПОЧЕМУ НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ ЗА 2,5 ЧАСА ПОЗВОНИТЬ, ИЗВИНИТЬСЯ И ПОПРОСИТЬ ЗАБРАТЬ СОБАКУ? Руководство салона, обращаюсь к вам! Приведите в чувства своих сотрудников!!! Это хамство, отвратительное отношение к животным и отсутствие уважения к людям. Никогда больше к вам не вернёмся.