Хочу выразить огромную благодарность ребятам из команды Оранжевый слон - какие вы крутые!!!! Настя, спасибо огромное, вы 1000% занимаетесь своим делом - Внимание, забота, моментальная реакция на все! Супер весело организовали ДР дочери, 4 часа пролетели на одном дыхании, отдельный респект Неончикам - one love и полный match!!!!! Мы насмеялись от души))))
Спасибо, шалость удалась!)))
Yuridicheskii Sovetnik
July 2024
5
Благодарю за профессиональную консультацию! Получила ответы на все волнующие вопросы!
Если в поисках юриста - рекомендую!
Farline
January 2024
3
Добрый день!
В субботу, 12.01.24 в 10-15 мною был осуществлен звонок по номеру горячей линии
Ответил мне оператор тех поддержки Алексей
Представилась, назвала наш адрес, наш тариф.
Я попыталась объяснить суть своего обращения, а именно, что снизилась скорость интернета, рассказала сколько устройств на вай Фай, и задала вопрос в чем проблема. Оператор Алексей начал говорить за роутер, что видимо в нем проблема. В этот момент я уточнила, что роутер ставил мастер вашей компании, но договорить мне не дали!
Очень грубо перебил меня на полуслове,Алексей, сказал , что говорит сейчас он, а я должна молча слушать и молчать!!!!!!
На мое замечание, что это некорректно , так общаться с клиентом, женщиной, начал мне хамить!!! Я попросила фамилию, на что мне ответили, что руководство запрещает называть фамилии, чтобы «такие как я не мешали работе»!!!!
После чего, просто БРОСИЛ ТРУБКУ!!!!!
У меня вопрос, по какому праву ваш оператор, который представляет вашу компанию затыкает мне рот, указывает мне, что я должна делать, а что нет, и оскорбляет меня лично?????
Уважаемая компания, Фарлайн, мы не один год пользуемся вашими услугами, советовали вас всем друзьям и родственникам, и вот такое унижение на ровном месте!!!!!
По итогу помощь была не оказана, испорчено настроение.
И пока я лично не приехала на офис и на месте не решила свой вопрос, (спасибо сотруднику, который мне все доступно объяснил, заменил оборудование, помог), мне никто не перезвонил, не отреагировал на письмо с претензией.
Grill Pizza Station
January 2024
1
Хочу поделиться с вами «прекрасными» эмоциями от посещения заведения под названием «GPS Grill pizza station» в Симферополе!
Хочу отметить, что посещать это заведение мы любили, ехали специально с другого конца города, т.к. повара готовят шикарно и очень вкусно !
21 января в воскресенье, мы решили большой дружной компанией поужинать в этом кафе. Все было отлично, обслуживал нас официант по имени Глеб.
С нами было трое детей. В заведении есть общее меню и детское как дополнительное.
Заказывали еду по двум меню. Блюда приносили и ставили на общий стол.
Хочу сразу выделить ! НИГДЕ В ЗАВЕДЕНИИ НЕ ПРОПИСАНО, НЕ УКАЗАНО , ЧТО И КТО ДОЛЖЕН КУШАТЬ ИЗ ЭТИХ МЕНЮ!!!!
Одна из мам дважды заказала порцию пельменей из детского меню, с разницей во времени где-то 10-15 минут, пока первый ребёнок кушал, второй тоже захотел, пока пельмени готовили передумал ( это дети 7 лет и это так бывает!!!) Когда официант Глеб принёс эти пельмени, и спросил куда поставить блюдо, мама ребёнка сказала, ставьте мне, она либо накормила ребёнка, либо сама съела, не важно, ведь это общепит и мы ща деньги заказываем еду!!!
И тут началось самое интересное!!!
Официант достаточно резко указал, что она НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ЭТО КУШАТЬ!!!!! Потому что это из детского меню , и это прописано в правилах заведения….. правда, так и не показал, где написано! Повторюсь, в меню или где-нибудь ещё , этой информации не было! И официант об этом не предупредил, принимая заказ!
На наше возмущение о не подобающем сервисе, и просьбу позвать управляющего - получили отказ! А через 2 минуты вернулся официант и сообщил, что управляющий «РАЗРЕШИЛ ЭТО ВАМ СКУШАТЬ»!!!!!!!
Сказать, что нам испортили настроение и вечер за наши же деньги , не сказать ничего! Чек на 8 человек вышел более чем солидный!
Уважаемый Глеб, так разговаривать с женщиной, мамой , не позволительно , в принципе по жизни! Вы унизили человека!!! И самое неприятное, даже не извинились, и на прощание сказали- «так бывает, это жизнь»…..,
Hёze
December 2023
5
Отлично выполнили химчистку салона авто
Спасибо за профессионализм !
Surenovna
November 2023
5
Прекрасная студия - очень профессиноальный подход, все чисто и аккуратно, четко соблюдается стерильность! Индивидуальный подход ко всем пожеланиям! Очень стильно, современно!
Мастера приветливые, все расскажут и объяснят.
Качество материлов на высоком уровне и как следствие всегда отменный результат!
Алина, спасибо за отличную студию в нашем городе и за мои красивые бровки 🫶🫶🫶
Kompaniya Chistaya voda
October 2023
1
К качеству воды вопросов нет - Вода вкусная, на этом из хорошего все!!!!
Сервис самый ужасный !!!!!! Курьер может не приехать и никто не предупредит от слова совсем!!!!
Апогеем стало два дня подряд привозят воду после 21:00!!!!!!!!! Это вообще как?????? Мы не ресторан, ни ночной клуб! В это время доставка недопустима, и никто заранее не предупреждает о таком времени!!!!!!! Сегодня звонила на офис целый день- выставили автоответчик!!!! Очень жаль, что отвратительный сервис так плохо влияет на компанию!!!
Bas-rent
July 2023
5
Спасибо ребятам, быстро подобрали авто, быстрое оформление!
Лояльны к клиентам. Авто в отличном состоянии, ухоженное и чистое!!!