Big Bull
May 2024 •
5
Всё очень вкусно, арахисовый латте великолепен!)
Vkusno — i tochka. Auto
January 2024 •
5
Людей постоянно много, но работают оперативно
Car_wash_classic
January 2024 •
5
Отличная мойка, хорошая химия, 150 рублей с головой на гранту, 200 р. на большой паркетник с ковриками
Шаурма Маркет
December 2023 •
1
Во-первых, с момента открытия фирменная уж очень сильно уменьшилась в размерах, во-вторых, сегодняшняя ситуация, заказал по телефону в 18:23 чч 3 фирменных, сказали 15 минут, я ответил, что через 20 минут будем. Через 20 минут приехали, ничего не готово, сказали ждать. Получили свой заказ в 19:35. Объяснили тем, что мясо не было готово и извините. Класс!!! (палец вверх) В сфере услуг должны быть профессионалы, которые понимают, что клиенты - это их заработок, а клиент обычно прав! p.s. можно было бы сразу сказать, что проблемы с мясом и необходимо будет ждать час. Да и сами бы уехали, просто ребенку пообещали
Pud
November 2023 •
2
Дорого
Viselburg
September 2023 •
3
Четверг, сделал заказ на сайте (3 бургера, фри), ожидание обратной связи уже 33 минуты, тишина.... Раньше (примерно пол года с открытия) реагировали быстро, сейчас складыааеься ощущение, что хозяева перестали контролировать ситуацию, а у работников зарплата от количества заказов/выручки не зависит. Пока писал уже 36 минут и мне позвонили подтвердить заказ и ожидание.... внимание! "1,5 часа плюс минус 10-15 минут"!!!! От момента заказа до получения - 2 часа, так и есть перехочется. Пора задуматься над тем, что клиенты могут и разбежаться. П.с. бургеры очень вкусные. Добавлю на комментарий от Выселбурга: я не зря написал про то, что это был четверг, поверю, если бы была пятница или суббота, но четверг... Я ни на что не претендую, просто так и теряются клиенты, а продукт то у вас достойный. Нельзя и про отношение к клиенту, который несёт деньги, забывать. Спасибо, мне больше можно не отвечать. Снова пришлось добавить на ответ представителя: Во-первых, странно, что первый более импульсивный Ваш ответ был удалён в течение получаса от размещения (я, кстати, успел его прочитать потому и ответил). Во-вторых, я ни в коем случае не пытаюсь хейтить "Выселбург", просто 2 часа - это реально многовато в сфере общепита/обслужичания и у Вас не первый такой отзыв, просто это должно натолкнуть на какие-то мысли. В-третьих, искренне рад за сотрудников "Выселбурга", что им удаётся покурить за день всего 3 раза, идельно 0, потому есть к чему стремиться... Спасибо за внимание
Bristol
July 2023 •
5
Отличное место, центр старого города, парковка охраняемая, отличные номера, высокие потолки, большая ванная, хороший завтрак, чисто, тихо... Цена адекватная, всё очень понравилось
Grand Hotel Anapa
June 2023 •
5
Всё супер! Еда отличная, расположение шикарное, внутри всё продумано и удобно, море рядом, свой пляж, лежаки, бунгало, очень много приветливого персонала, везде чистота и порядок! Очень понравилось, обязательно приедем еще!
Eysk VIP Plaza
May 2023 •
5
Отличный номер, прекрасный вид, шикарный ресторан!!! Комфортно с детьми, хороший бассейн, близко к морю, выход на набережную, всё хо-ро-шо) Обязательно вернёмся =)