Yalta Intourist
October 2019 •
4
Очень комфортно организовано небольшое пространство стандартных номеров (пожалуй, самое удачное решение по части необходимого и достаточного в мебели комнаты, удобства и доступности расположения вещей), приятно порадовала возможность бесплатной стирки одежды - правда человеческий фактор сводит на нет эти бонусы, потому как за 7 ночей проживания удалось воспользоваться этим сервисом только во второй день, а больше пакетов для грязного белья и бланков горничные не оставляли в номере (а специально делать запросы на это времени и сил было жаль, и так пришлось вызывать сантехника для прочистки стока в душевой и техника для вскрытия сейфа, который вдруг перестал открываться на 3-ий день при вводе верного кода). Ещё приятная неожиданность - есть раз в три дня бесплатные экскурсии от Отеля с гидом! Из неудобства - большая проблема с лифтами! При таком большом количестве проживающих (до 3000 гостей кажется вместимость) - это просто квест "Дождись и попади в лифт!" Некоторые лифты очень устаревшие и крайне медленные, открываются как электричка на каждом этаже и спуск с 15 Эт на первый может занимать до 10 - 12 мин со всеми остановками и руганью между недовольными гостями на каждом этаже, попытками втиснуться в переполненное пространство уже с самого верха ... мы из-за этого опоздали на бесплатный трансфер (это ещё один шикарный бонус!) и нам в лифте не смогли дозвониться, чтобы подождать нас! Ещё очень удивила непонятная и неорганизованная система оплаты дополнительных обедов и ужинов. Пыталась разузнать об этом ещё в момент заселения. Сначала озвучили довольно адекватную стоимость к доплате. Потом, как выяснилось, это нельзя сделать на несколько дней - только на все дни проживания, а мы планировали экскурсии и никак не попадали на все приемы пищи в отеле! Когда я снова за пару дней до отъезда попыталась оплатить полностью питание до конца срока проживания - снова отказ! Это уже не пакетная услуга, платите как за разовый сервис каждый раз на входе в ресторан в три раза дороже! Бред какой-то! Персонал не знает четких правил и не может корректно проинформировать, не замотивирован делать выручку. В целом неплохо, хорошие бассейны, бани, лежаки, парк. Но в следующий раз буду искать другой Отель без этих заморочек большого муравейника.
Koltsovo International Airport
October 2019 •
4
Все хорошо, но цена за упаковку багажа (которая видимо установлена общая для многих аэропортов) - просто обескураживает! При себестоимости 2-х минутного Сервиса около 50₽, клиенту предлагают заплатить 500! Я могу себе это позволить, но как бизнесмен, предпочитаю избегать неоправданных глупых расходов. Когда маржа услуги составляет от 300 до 1000% - это наглость, это деньги из воздуха и такое отношение к потребителям огорчает! Поэтому я уже привыкла заранее покупать пленку для упаковки и муж самостоятельно и бесплатно оборачивает чемоданы для защиты при транспортировке.
Simferopol international airport
October 2019 •
5
Современное просторное здание, порадовала открытая терраса на 2 эт - там можно подождать за столиком в полном комфорте и на свежем воздухе))) Немного удивила безалаберность сотрудников при досмотре - но это видимо везде так в Крыму, они ещё не свыклись с жесткостью российских законов и во многом живут по-старинке, в беззаботной вседозволенности!
Baden-Baden Hot Springs Uktus
May 2019 •
5
Зачем ехать куда-то далеко, когда море удовольствия прямо здесь и сейчас! И тёплый бассейн с гидромассажем и баня и массаж и всяческие SPA услуги - мы отдыхаем всей семьей!
O'key
May 2019 •
5
Лучше Ашана!