Ходила в этот салон много раз, всегда было всё супер, оставляла отличные отзывы, но в этот раз салон оставил неприятный осадок перед праздниками.
Записалась я в ноябре!!! на 27 декабря. 24 декабря мне пишет администратор с просьбой прийти пораньше, чтобы записать еще клиентку (вовремя конечно она спохватилась😂 но думаю ладно, ситуации разные у людей бывают). Пошла на встречу салону и клиентке, согласилась, отпросилась ради этого с половины пары в университете и по форс-мажорной ситуации, аварии на дороге, опоздала на 15 минут. Мастер предупредила, что вряд ли успеем френч. Я объяснила всю ситуацию, и также очень просила его нарисовать, т.к. завтра у меня день рождения, к фотосессии планировался такой маникюр. Мастер сказала что-то вроде «буду рисовать в торопях, скорее всего получится криво», ну так оно и получилось)) А также дома заметила, что боковая часть одного ногтя не прокрашена топом. Доплату за френч, конечно, взяли в полном объеме.
В начале процедуры я предложила вариант написать клиентке, чтобы она подошла на 10-15 минут попозже (ничего критичного в этом не вижу, я и сама иногда получаю такие просьбы, или жду в зоне ожидания) Мой вариант не рассмотрели.
Искренне не понимаю, почему мне не могли пойти на встречу, учитывая то, что я без вопросов пошла на встречу, меняя свои планы. Теперь корю себя за то, что согласилась, надо было не соглашаться😂 Причем я не клиент-опоздун, со мной такое впервые, я ВСЕГДА приходила вовремя или даже пораньше. Записана была к топ-мастеру, которая быстро рисует френч (по крайней мере, в нельзяграме так расписывали характеристики топ-мастера), я же не опоздала на пол записи, и не просила какой-то крейзи дизайн, который реально бы задержал следующую клиентку🤷♀️
В общем, понимаю, что и моя вина здесь есть, но почему из-за несчастных 15-ти минут салон решил расстроить меня перед совершеннолетием и Новым годом - непонятно😕 Особенно учитывая все те обстоятельства, которые я расписала выше. Вот и делай добро, называется 😂😂
P.S.: когда мы закончили и я успела и расплатиться, и поучаствовать в новогодней лотерее, и одеться, клиентка еще даже не подошла, так что можно было и пойти по человечески мне на встречу, нарисовав красивый френч без спешки))
Дополняю отзыв на утро после маникюра: начали скалываться углы🥲🥲
Mood
July 2024 •
3
Сервис и атмосфера салона очень приятные, мастера хорошего уровня, чувствуется профессионализм, НО на макияже за 2500 (цена выше среднего по городу) хотелось бы видеть косметику люкс сегмента и приближенного к нему, а большинство продуктов, наносящихся на меня были от revolution и influence, также bb крем от missha не перекрыл высыпания (не совсем поняла, почему bb крем используется для создания вечерних образов, но мастер ответила, что он «как обычный тональный»). Я просто в шоке: такой кейс обычно собирают новички на первое время чтобы себя красить. Не могу назвать эти бренды плохими, но это явно не то, за чем люди приходят в престижные салоны.
По приезде домой перед мероприятием, из укладки распались передние пряди, пришлось переделывать и закреплять их лаком повторно самостоятельно.
В целом салон оставил положительные впечатления, но качество услуг не соответствует цене. Не рекомендую к посещению, если Вы, как и я, ожидаете чего-то эксклюзивного, как в любых других дорогих салонах. Записывалась с надеждой, что попробую что-то новое и интересное, а в итоге меня красили тем, что я покупала года 4 назад из-за красивых баночек и низкого ценника, еще не умея краситься. Очень обидно.
Если честно, увидев весь этот революшен на столе, хотелось не продолжать процедуру, но уже не было времени искать другой вариант.