Отвратительно.
26.03 вечером сделали заказ в интернет-магазине. На следующий день, 27.03, несмотря на торжественное ваше же заявление на сайте "наши менеджеры свяжутся с вами бла-бла-бла..." тишина в эфире, пришлось брать телефон самому и звонить.
С трудом удалось объяснить менеджеру, или кто там на связи, кто мы и что нам нужно - сложилось впечатление, что человек вообще не ожидал каких-либо звонков. Извините, мы не хотели напугать его.
Перешли к доставке заказа, договорились с ним же на следующий день, то есть на 28.03 "в течении дня".
Сейчас вот "течение дня" подошло к концу. Пять минут назад, то есть в 20.10 28.03 я опять звонил в ваш телефон, человек там заявил, что "мы у него записаны на следующий день".
Браво! По версии вашего сотрудника мы целый день прождали для того, чтобы прождать следующий.
Вы здорово способствуете самоизоляции граждан согласно указаниям правительства.
Огромное спасибо за вашу работу, господа.
Поражен до глубины глубин.
Заказ № 9068 отмените, а то уж не известно, что от вас ожидать далее.
Real estate agency Kvartiry Sankt-Peterburga
September 2019
5
Спасибо вашему агентству и персонально Алёне Фроловой за практически идеальную продажу квартиры!
Вообще никаких проблем не возникло - всё прошло быстро, просто и очень спокойно)